Transformieren Sie das Arbeitsmanagement, um die Effizienz des Hotels zu steigern
Die Arbeitskosten machen über 50 % der Betriebskosten im Gastgewerbe aus. Für Hotelmanager stellt dies eine große Herausforderung dar. Ineffiziente Arbeitsmethoden wie Überbesetzung in schwachen Zeiten oder Unterbesetzung bei Nachfragespitzen führen zu verschwendeten Ressourcen, überlasteten Mitarbeitern und niedrigeren Gästezufriedenheitswerten.
Um wettbewerbsfähig zu bleiben, benötigen Hotels zuverlässige Werkzeuge für das Personalmanagement, um Abläufe zu rationalisieren, Kosten zu senken und eine optimale Leistung zu gewährleisten. Unifocus bietet fortschrittliche Lösungen, die Hoteliers dabei helfen, diese Ziele zu erreichen und ihr Ergebnis zu verbessern.
Warum ein effektives Personalmanagement für Hotels von entscheidender Bedeutung ist
Effektives Personalmanagement bedeutet nicht nur, Geld zu sparen. Es geht darum, effiziente Prozesse zu schaffen, die die Produktivität erhöhen und ein besseres Erlebnis für Mitarbeiter und Gäste schaffen. Ohne die richtigen Labor-Management-Systeme stehen Hotels vor folgenden Problemen:
- Steigende Arbeitskosten: Überstunden und ineffiziente Zeitplanung belasten die Budgets.
- Inkonsistente Produktivität: Fehlende Nachverfolgungsinstrumente erschweren es, die Leistung der Mitarbeiter zu verbessern und Ineffizienzen zu erkennen.
- Verzögerungen im Gästeservice: Schlechte Planung stört die Arbeitsabläufe und wirkt sich auf die Erfahrungen und Bewertungen der Gäste aus.
Durch den Einsatz von Workforce-Management-Lösungen können Hotels ihre Abläufe verbessern, Teammitglieder an sich binden und einen außergewöhnlichen Gästeservice bieten.
Wie Unifocus das Personalmanagement vereinfacht
Die Tools von Unifocus bieten alles, was Hotels brauchen, um ihre Arbeitskräfte effizienter zu verwalten. So geht's:
- KI-gestützte Bedarfsprognose: Unifocus nutzt KI-gestützte Algorithmen zur Analyse von Echtzeit- und historischen Daten. Dadurch wird sichergestellt, dass der Personaleinsatz perfekt auf die Nachfrage abgestimmt ist, so dass eine Überbesetzung in schwachen Zeiten vermieden wird und Serviceunterbrechungen aufgrund von Unterbesetzung vermieden werden.
- Streamlined Compliance Automation: Unifocus automatisiert Compliance-Prüfungen, um sicherzustellen, dass Überstundenregelungen, Lohngesetze und Pausenanforderungen eingehalten werden. So werden rechtliche Risiken minimiert und ein fairer Arbeitsplatz geschaffen.
- Echtzeit-Arbeitsverfolgung: Die intuitiven Dashboards von Unifocus bieten Echtzeit-Einblicke in die geleisteten Arbeitsstunden, die Erledigung von Aufgaben und die Arbeitsverfolgung, so dass Manager schnell Ineffizienzen erkennen und Prozesse anpassen können.
- Produktivitäts-Apps für Mitarbeiter: Unifocus unterstützt Mitarbeiter durch mobile Apps, die es ihnen ermöglichen, Zeitpläne einzusehen, Änderungen anzufordern, mit Managern zu kommunizieren und Aufgaben zu verfolgen, wodurch eine kollaborative Arbeitsumgebung gefördert wird.
Schlüsselmerkmale von Workforce Management Tools
Bei der Auswahl von Workforce-Management-Plattformen sollten Hoteliers Tools bevorzugen, die Folgendes bieten:
- Automatisierte Personaleinsatzplanung: Richten Sie den Personaleinsatz am Echtzeitbedarf aus, um Kosten zu sparen und die Effizienz zu verbessern.
- Mobiler Zugang: Ermöglichen Sie Teammitgliedern den Zugriff auf Zeitpläne, Aktualisierungen und Kommunikationsmittel über mobile Geräte.
- Aufgabenverfolgung und -berichterstattung: Überwachen Sie die Aufgabenerledigung und verfeinern Sie Arbeitsabläufe.
- Systemintegration: Verbinden Sie Tools mit Immobilienverwaltungssystemen für Konsistenz und Genauigkeit.
- KI-gestützte Analysen: Nutzen Sie prädiktive Erkenntnisse zur Optimierung der Planung und Ressourcenzuweisung.
Messbare Vorteile von Workforce-Management-Plattformen
Hotels, die die Workforce-Management-Tools von Unifocus einsetzen, sehen greifbare Ergebnisse, darunter:
- 6-8% Senkung der Arbeitskosten durch intelligentere Planung.
- Gesteigerte Produktivität durch Automatisierung von Verwaltungsaufgaben.
- Verbesserte Teamleistung durch optimierte Arbeitsabläufe.
- Höhere Gästezufriedenheit dank schnelleren Service und nahtlosem Check-in.
Herausforderungen in Chancen umwandeln
Beim Personalmanagement geht es nicht nur darum, Kosten zu senken, sondern auch darum, einen Mehrwert für Gäste und Mitarbeiter zu schaffen. Mit Unifocus können Hotels:
- Workflows rationalisieren und Aufgaben effektiver verwalten.
- Eine kollaborative und positive Arbeitsumgebung für Teammitglieder schaffen.
- Außergewöhnliche Gästeerlebnisse bieten, die die Loyalität und den Ruf der Marke verbessern.
Das Gastgewerbe entwickelt sich rasant, und um wettbewerbsfähig zu bleiben, bedarf es vorausschauender Strategien. Sind Sie bereit, die Arbeitskosten in den Griff zu bekommen und die Produktivität zu steigern?
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