员工管理先锋企业，以行业首创为基础，预示着更多领先行业的变革
DALLAS, TX – 2023年10月25日 – Unifocus，作为全球酒店和餐饮行业的员工管理解决方案领导者，自豪地庆祝其成立25周年。凭借创新文化，Unifocus始终站在塑造酒店员工技术、设定行业标准的前沿。
"服务酒店行业已有二十五年，还在继续," Unifocus的首席执行官Moneesh Arora说道。"我们对参与这段旅程的客户充满感激，同时也感谢我们非常敬业的团队，他们使我们的愿景变为现实。我们的成功源于我们真正理解酒店业主的需求，这不断激励我们改进和创新我们的酒店运营技术。"
Unifocus成立于1998年，这一年被认为是技术进步的里程碑，Unifocus以颠覆性技术革新酒店业务为愿景。那一年，Google等巨头诞生，重要的法律如DMCA促进了电子商务的增长，关键的Wi-Fi标准得到了制定，MP3播放器开始兴起，并有NASA的火星气候轨道器等雄心勃勃的空间探索。这些里程碑凸显了当时的创新和进步精神。
同年，Unifocus推出了酒店行业首个劳动管理系统，为酒店业的劳动管理带来了革命性的变革。Unifocus的早期创新包括自动排班、员工休假偏好的安排等。
多年来，Unifocus继续领导行业，引领着技术的革新：
- 1998年 在酒店业推出了第一个劳动管理系统和自动排班，这是早期人工智能的奠基
- 2000年：推出了第一个带有出口预测功能的酒店员工管理系统。
- 2003年：引入了利用短信快速响应的酒店首个快速响应系统。
- 2004年：为酒店业推出了第一个基于网络的劳动管理系统。
- 2005年：在Symbian平台的Nokia手机上，开发了酒店行业首款移动应用程序。
- 2007年：发布了酒店行业首个针对Blackberry设备的移动应用程序。
- 2008年：在酒店与客人之间建立了短信文本消息的沟通平台。
- 2010年：成为第一个为用户提供多语言支持的劳动管理系统。
- 2015年：在其员工管理平台上推出了自动任务表创建和分配功能。
- 2016年 ：直接将劳动标准和预算过程整合到员工管理技术中。
- 2018年：推出了酒店行业首个多语言移动排班应用程序。
- 2021年：推出了ShiftGenius，这是我们受欢迎的自动换班功能的智能增强，是酒店技术的首创，允许经理向所有或选择的员工组发布空缺班次，提高了人员配备、招聘和保留率。
今天，Unifocus继续通过创新技术为酒店业提供支持。不断发展的Unifocus通过收购Knowcross，一个最佳操作管理平台，扩展了其功能，为酒店业主提供了一个集成的员工管理套件。这些集成系统通过实时数据流增强了管理者的决策能力，涵盖了预测、排班、任务执行以及客人和员工满意度。
"回顾Unifocus的早期发展，我们设想了技术将优化酒店业务的未来，" Unifocus的创始人Mark Heymann说道。"二十五年前，我们开发了能准确预测入住率并与人员配备相匹配的技术——这是早期的机器学习形式。今天，随着人工智能的发展，Unifocus继续优化酒店运营，从ShiftGenius到优化的动态客房清洁任务，所有这些都共同助力提升客户体验。"
了解更多信息，请访问www.unifocus.com
关于Unifocus
Unifocus是全球领先的员工管理技术提供商，服务于68个国家和31种语言的酒店。Unifocus专为酒店设计，通过智能分析自动化劳动预算和预测，提供精确的人员配备水平和工作量，通过优化规划与排班、时间与考勤以及操作管理工具提升酒店业绩。员工通过移动应用程序享受无缝沟通，支持通过屡获殊荣的Shift Genius轻松进行换班，实时优先处理客人要求、客房和维修任务。通过合规警报加速操作效率，让管理者专注于最大化客户满意度和培养高效、忠诚的员工队伍。发现Unifocus带来的酒店运营未来。今天就访问Unifocus.com。
