Avec des interfaces faciles à utiliser et des modèles personnalisables, nos enquêtes facilitent l'obtention des informations dont vous avez besoin. Et grâce aux rapports et analyses en temps réel, vous pouvez rapidement identifier les domaines à améliorer et prendre des mesures pour améliorer l'expérience de vos clients et de vos employés.

• Comprenez instantanément les données grâce à un tableau de bord dynamique et instantané de tous les résultats de l'enquête.
• Prioriser les actions en fonction du classement critique des opportunités clés
• Accélérez la récupération des invités grâce à des notifications instantanées par e-mail pour les clients à risque, compatibles avec n'importe quel appareil mobile
• Comprendre le positionnement concurrentiel et l’équation prix/valeur

Des employés engagés mènent directement à des clients satisfaits, bouclant ainsi la boucle de l'optimisation des effectifs. Notre solution unique d’enquête auprès des employés fournit une vue complète des performances et des perceptions de vos employés, en hiérarchisant les problèmes en fonction du retour sur investissement et en identifiant les problèmes avant qu’ils ne deviennent systémiques.

• Comprendre facilement les forces motrices d’un personnel plus engagé
• Réduisez le turnover en ciblant rapidement les problèmes clés qui ont un impact sur l'attitude du personnel.
• Explorez rapidement les niveaux de l'organisation, de la propriété et du service.

MEETINGScope apporte de la profondeur à chaque réunion, un impact sur chaque détail granulaire et une clarté qui engendre l'efficacité et le succès. Notre solution innovante d'enquête sur les réunions utilise des commentaires personnalisés pour gérer les relations et la communication, favorisant ainsi le succès de toutes les parties impliquées.

• Identifiez les boutons chauds pour mieux comprendre les besoins des organisateurs de réunions et conclure davantage d'affaires.
• Rapport sur les opportunités clés qui ont un impact sur l'intention de revenir et recommander
• Bénéficiez d'opportunités de vente croisée avec Meeting Planner Profile, qui héberge toutes les données historiques et informations spécifiques aux contacts d'événements et aux organisateurs de réunions.
• Améliorez l’engagement avec une prise en charge multilingue
• Reconnaître les performances et les tendances, spécifiques aux segments de marché et au type d'événement