Avis de confidentialité d'Unifocus

Table des matières

Les informations que nous recueillons

• Données personnelles
• Informations sur le compte
• Informations financières
• Informations sur les appareils et les automatismes
• Vues et opinions
• Informations sur les employés et les candidats à l'emploi
• Communications

Comment nous collectons vos informations

• Informations collectées directement auprès de vous
• Informations collectées automatiquement
  • Cookies
  • Google Analytics
• Informations provenant d'autres sources

Comment nous utilisons vos informations

• Objectif de la collecte d'informations personnelles

À qui divulguons-nous vos informations ?

• Détails de la divulgation
• Traitement des données et dépersonnalisation

Comment nous protégeons vos informations

• Mesures de sécurité

Les enfants

• Politique de collecte pour les enfants de moins de 13 ans

Liens

• Clause de non-responsabilité pour les sites web externes

Modifications du présent avis

• Date d'entrée en vigueur et politique de modification

Comment nous contacter

• Coordonnées pour les demandes de renseignements

Autres choix

• Courriels promotionnels
• Appels/textes marketing
• Notifications push

Informations complémentaires pour les résidents de Californie

• Collecte, utilisation et divulgation des informations personnelles
• Droits à la vie privée en Californie

Informations complémentaires pour les résidents d'autres États

• Droits en matière de protection de la vie privée pour les résidents du Colorado, du Connecticut, du Montana, de l'Oregon, du Texas, de l'Utah et de la Virginie.

Droits à la vie privée au Canada

• Informations sur les lois canadiennes en matière de protection de la vie privée
• Droits prévus par les lois canadiennes sur la protection de la vie privée

Informations complémentaires pour les résidents de l'Espace économique européen (EEE) et du Royaume-Uni (UK)

• Droits prévus par le GDPR
• Base juridique du traitement des données
• Politiques de transfert et de conservation des données

Dernière mise à jour : 8 novembre 2024

Notre avis de confidentialité a été modifié récemment.

Unifocus (" notre ", " nos " ou " nous ") et ses filiales et sociétés affiliées (ci-après dénommées " Unifocus ") attachent une grande importance au respect de votre vie privée. Le présent Avis de confidentialité (l'" Avis ") explique les types d'informations que nous pouvons recueillir auprès de vous ou que vous pouvez fournir lorsque vous visitez le site Web https://www.unifocus.com/(notre " Site Web ") et/ou les produits, services et applications Unifocus qui sont mis à votre disposition par le biais du Site Web et d'autres plates-formes (collectivement avec le Site Web, les " Services "), ainsi que nos pratiques en matière de collecte, d'utilisation, de conservation, de protection et de divulgation de ces informations. Le présent avis ne s'applique pas aux produits, services, sites web, applications mobiles ou contenus (y compris la publicité) proposés par des tiers ou pouvant être liés aux services ou à partir de ceux-ci. Les données collectées par ces tiers sont couvertes par leurs propres avis de confidentialité.

Veuillez lire attentivement le présent avis. Si l'un des termes de cet avis est inacceptable pour vous, veuillez ne pas utiliser nos services et ne pas nous fournir d'informations personnelles.

Dans le présent avis, lorsque nous parlons d'"informations personnelles", nous entendons toute information liée à une personne physique identifiée ou identifiable.

Unifocus est le responsable du traitement, au sens des lois applicables en matière de protection des données, des informations personnelles que nous recueillons auprès de vous lorsque vous utilisez nos Services, telles que les données d'enquête, les demandes d'assistance, les données personnelles au sein de notre application mobile ou les informations contenues dans un formulaire de contact. Le présent Avis de confidentialité ne s'applique qu'aux Informations personnelles collectées par Unifocus lorsque vous utilisez les Services.

Si vous utilisez nos Services dans le cadre de votre emploi et que votre employeur ou un autre tiers utilise les Services d'Unifocus ("Client d'Unifocus"), le Client d'Unifocus agit en tant que responsable du traitement de vos Données personnelles qu'il nous fournit. Dans ce cas, nous agissons en tant que responsable du traitement des données en vertu des lois sur la protection des données en vigueur, en utilisant vos données personnelles uniquement pour fournir le service au client Unifocus comme il se doit. Il incombe aux Clients Unifocus de maintenir leurs propres politiques de protection de la vie privée et de s'assurer qu'ils ont obtenu les autorisations et consentements nécessaires pour toute collecte, utilisation et divulgation de renseignements personnels, y compris par Unifocus. Toute information personnelle qui nous est fournie par un Client Unifocus est régie par la politique de protection de la vie privée du Client Unifocus, ce dernier étant le responsable du traitement de cette information.

1. Les informations que nous recueillons

En fonction de la relation que vous entretenez avec nous, nous pouvons être amenés à collecter les catégories de données personnelles suivantes :

● Données personnelles : Nom, adresse électronique, numéro de téléphone, nom de l'entreprise, titre du poste et autres informations professionnelles et relatives à l'emploi ;

● Informations sur le compte : Identifiants de connexion au compte, tels que le nom d'utilisateur et le mot de passe ;

● Informations financières : Informations relatives à la facturation et au paiement (par exemple, informations relatives à une carte de crédit ou à un compte ACH) ;

● Informations sur les appareils et autres informations automatiques : Adresse IP, historique de navigation, historique de recherche et informations concernant vos interactions avec un site web, une application ou une publicité. Pour plus d'informations, voir " Informations que nous collectons automatiquement à votre sujet " ci-dessous ;

● Points de vue et opinions : Commentaires, réponses à des enquêtes et autres informations incluses dans le cadre de vos interactions avec nous ou autrement fournies via les Services ; et.

● Informations sur les employés et les candidats à l'emploi : Si vous êtes un employé ou avez postulé pour un emploi ou un autre poste chez nous, nous pouvons également collecter des informations relatives à l'emploi telles que votre nom, votre CV, votre parcours éducatif, vos compétences linguistiques et autres, vos expériences professionnelles et vos références professionnelles.

● Communications : Nous pouvons enregistrer nos communications, y compris les messages de chat, les appels téléphoniques ou vidéo, par exemple lorsque vous utilisez notre chat-bot ou que vous nous faites part de vos commentaires.

2. Comment nous collectons vos informations

Informations que nous recueillons directement auprès de vous

Nous pouvons collecter les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez nos services ou interagissez avec nous. Par exemple, nous pouvons collecter des informations lorsque vous naviguez sur le site web, que vous vous inscrivez ou créez un compte, que vous faites une demande d'information ou que vous interagissez avec nous d'une autre manière et que vous fournissez vos informations par l'intermédiaire de nos services.

Informations que nous recueillons automatiquement à votre sujet

Comme c'est le cas pour de nombreux sites web, lorsque vous interagissez avec notre site web, nous pouvons utiliser des technologies de collecte automatique de données pour collecter et enregistrer certaines informations sur votre équipement, vos actions de navigation et vos habitudes, y compris les détails de vos visites sur notre site web (par ex, données de trafic, journaux, autres données de communication et ressources auxquelles vous accédez et que vous utilisez sur notre site web), des informations sur votre ordinateur, votre appareil mobile et votre connexion internet (y compris votre adresse IP, votre système d'exploitation et votre type de navigateur), et des données de localisation, que nous collectons pour nous assurer que vous résidez dans une juridiction dans laquelle vous êtes autorisé à utiliser notre site web, pour nous conformer aux lois applicables et à des fins de prévention de la fraude.

Cookies

Les technologies que nous utilisons pour la collecte automatique de données comprennent les cookies (c'est-à-dire les cookies de navigateur), les flash cookies et les balises web. Nous pouvons stocker des cookies (par exemple, des objets stockés localement) sur votre appareil lorsque vous utilisez notre site web. Ces technologies nous aident à accélérer vos activités futures et à améliorer votre expérience en mémorisant les informations que vous nous avez déjà fournies. Des tiers agissant en notre nom peuvent également utiliser ces technologies pour nous fournir des données anonymes et des informations concernant l'utilisation de notre site web. Vous pouvez bloquer ou supprimer ces technologies de votre appareil. Toutefois, en désactivant ces technologies, il se peut que vous n'ayez pas accès à l'ensemble des fonctionnalités de notre site web. Pour plus d'informations sur les cookies, y compris des liens vers des instructions de navigateur web pour désactiver et gérer ces technologies, visitez le site https://optout.networkadvertising.org/.

Nous utilisons Google Analytics pour collecter des informations sur votre utilisation de notre site web. Google Analytics recueille des informations telles que la fréquence à laquelle les utilisateurs visitent notre site web, les pages qu'ils visitent et les autres sites web visités avant ou après avoir accédé à ce site web. Les données collectées par le biais de ces outils ne sont pas liées à d'autres informations personnelles que nous collectons à votre sujet. Pour en savoir plus sur les données collectées par Google Analytics, consultez le site https://www.google.com/policies/privacy/.

Vous pouvez empêcher l'utilisation de Google Analytics en désactivant les cookies comme décrit ci-dessus. Vous pouvez également empêcher Google Analytics d'enregistrer les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation de notre site Web (y compris votre adresse IP), ou de traiter ces données, en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur suivant, disponible auprès de Google au lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Informations que nous recueillons auprès d'autres sources.

Nous pouvons recueillir des informations personnelles vous concernant auprès de nos sociétés affiliées et de nos partenaires, ainsi que de leurs prestataires de services et sous-traitants. Il peut s'agir, par exemple, de votre poste actuel, de votre adresse professionnelle, du nom de votre entreprise et de l'intitulé de votre poste, fournis par votre employeur. Nous pouvons également obtenir des informations que vous avez rendues publiques, y compris à partir de sites web et de services en ligne que vous utilisez, de plateformes d'études de consommation et/ou de bases de données de contacts commerciaux.

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous pouvons collecter des informations personnelles aux fins suivantes :

● Vous fournir nos Services et leur contenu ;

● Fournir ou améliorer les Services demandés par vous, y compris dans le cadre de votre relation commerciale avec nous, et exécuter nos obligations contractuelles ;

● Remplir ou répondre à la raison pour laquelle vous avez fourni les informations (par exemple, pour répondre à votre courriel ou à votre demande d'informations) ;

● Communiquer avec vous au sujet de nos Services ou pour vous fournir des informations ou du matériel marketing, y compris des offres promotionnelles, susceptibles de vous intéresser ;

● Vous envoyer des messages transactionnels ou relationnels, tels que des reçus, des notifications de compte, des réponses du service client et d'autres messages administratifs ;

● Surveiller et analyser les tendances, l'utilisation et les activités en rapport avec les Services ;

● Se conformer à la loi, protéger ou défendre nos intérêts ou les intérêts de nos clients ou des utilisateurs de nos Services si la loi le permet ou si la loi, une ordonnance du tribunal ou des réglementations gouvernementales l'exigent ou si nous pensons qu'une telle action est nécessaire ;

● Aider à maintenir la sécurité, la sûreté et l'intégrité de nos Services, produits et services, bases de données, autres actifs technologiques et entreprises ;

● L'administration du système et pour surveiller l'utilisation de nos Services ;

● Toute autre finalité divulguée par nous lorsque vous fournissez les informations ou avec votre consentement ; et ● Toute autre finalité divulguée par nous lorsque vous fournissez les informations ou avec votre consentement.

● Divulguer à des tiers pour l'exécution des services qui nous sont fournis, y compris des fournisseurs tiers de services liés au fonctionnement et à la gestion de nos Services, ou dans le cadre de l'administration et du soutien des activités susmentionnées.

4. Avec qui divulguons-nous vos informations ?

Nous pouvons divulguer des informations vous concernant de la manière suivante et selon les modalités décrites dans le présent avis ou au moment de la collecte :

● Avec des sociétés et des fournisseurs qui fournissent des services pour nous, y compris des fournisseurs de services de messagerie, des processeurs de paiement, des fournisseurs de prévention des fraudes, des fournisseurs d'analyses, des partenaires publicitaires et d'autres fournisseurs de services ;

● Aux comptables, auditeurs, avocats et autres conseillers professionnels externes de la Société, sous réserve des obligations contractuelles de confidentialité appropriées ;

● Lorsque la loi, une ordonnance du tribunal ou une citation à comparaître l'exige si nous pensons que la divulgation est conforme à, ou exigée par, la loi applicable ou la procédure légale ou lorsque cela est nécessaire pour prévenir, détecter ou poursuivre des infractions pénales ou pour protéger les droits, la propriété et la sécurité de la Société ou d'autres personnes ;

● Dans le cadre d'une fusion, d'une vente d'actifs de l'entreprise, d'un financement ou de l'acquisition de tout ou partie de notre activité par une autre entreprise ;

● Entre et parmi la Société et nos parents actuels et futurs, nos sociétés affiliées, nos filiales et d'autres sociétés sous contrôle et propriété communs ; et.

● Avec votre consentement ou selon vos instructions.

Nous pouvons également traiter et divulguer des informations à des tiers si les informations ont été dépersonnalisées ou agrégées de manière à ce qu'elles ne puissent pas être utilisées pour vous identifier.

5. Comment nous protégeons vos informations

Nous utilisons des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos informations personnelles. Veuillez toutefois comprendre qu'aucun système de sécurité n'est impénétrable. Nous ne pouvons pas garantir la sécurité de nos bases de données, ni que les informations que vous fournissez ne seront pas interceptées lors de leur transmission sur l'internet.

6. Enfants

Les services ne sont pas destinés aux enfants. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans (ou 16 ans si la loi l'exige) par l'intermédiaire des services. Si vous avez moins de 13 ans, veuillez ne pas nous communiquer d'informations personnelles. Nous encourageons les parents et les tuteurs légaux à surveiller l'utilisation d'Internet par leurs enfants et à contribuer à l'application de notre avis en demandant à leurs enfants de ne jamais fournir d'informations personnelles par l'intermédiaire des services sans leur autorisation. Si vous avez des raisons de croire qu'un enfant de moins de 13 ans nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter en utilisant les méthodes décrites dans la section 9 "Comment nous contacter", et nous nous efforcerons de supprimer ces informations de nos bases de données.

7. Liens

Les services peuvent contenir du contenu, des services, de la publicité et d'autres éléments qui renvoient à des sites web externes. Nous n'approuvons pas le contenu de ces sites externes et n'en sommes pas responsables. Pour plus d'informations, veuillez consulter les conditions d'utilisation et les avis de confidentialité du site web externe.

8. Modifications du présent avis

Le présent avis entre en vigueur à la date indiquée en tête de celui-ci. Nous pouvons modifier cet avis de temps à autre. Votre accès aux services après une telle modification sera considéré comme une acceptation du nouvel avis.

9. Comment nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant nos pratiques en matière de protection de la vie privée ou l'exercice de vos droits, vous pouvez envoyer un courrier électronique à privacy@unifocus.com ou nous appeler au (972) 512-5000. Vous pouvez également nous écrire à l'adresse suivante 511 E. John Carpenter Freeway, Suite 410 Irving, TX 75061.

Comme indiqué au début du présent avis de confidentialité, nous pouvons traiter des informations personnelles pour le compte de nos clients Unifocus ou d'autres tiers. À cette fin, sauf indication contraire dans le présent avis, nous traitons ces informations personnelles en tant que sous-traitant pour le compte de nos clients Unifocus (et de leurs sociétés affiliées) ou d'autres tiers qui sont les responsables du traitement des informations personnelles. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de nos clients Unifocus ou d'autres tiers en matière de protection de la vie privée et de sécurité des données et n'avons aucun contrôle sur ces pratiques, qui peuvent différer de celles expliquées dans le présent avis. Les personnes dont les informations personnelles nous ont été communiquées en tant que responsable du traitement des données par ou au nom d'un client Unifocus et qui souhaitent exercer les droits que leur confèrent les lois applicables en matière de protection des données devront s'adresser au client Unifocus concerné.

10. Autres choix

Courriels promotionnels. Vous pouvez refuser de recevoir des courriels promotionnels de notre part en suivant les instructions figurant dans ces courriels ou en vous connectant à votre compte et en gérant vos préférences de contact. Si vous choisissez de ne pas recevoir d'e-mails promotionnels, nous pourrons continuer à vous en envoyer, par exemple au sujet de votre compte ou de nos relations commerciales en cours.

Appels téléphoniques/télégrammes de marketing. Avec votre consentement, nous pouvons nous engager dans des actions de marketing et d'autres communications automatisées, qui peuvent inclure des appels téléphoniques et des messages textuels effectués à l'aide d'un système de numérotation téléphonique automatique ou d'une voix artificielle préenregistrée. Vous n'êtes pas tenu de consentir à ces communications comme condition d'achat de produits ou de services, et vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous contactant selon les méthodes décrites à la section 9 "Comment nous contacter".

Notifications push sur les appareils mobiles. Avec votre consentement, nous pouvons envoyer des notifications promotionnelles et autres notifications push à votre appareil mobile. Vous pouvez désactiver ces messages à tout moment en modifiant les paramètres de notification sur votre appareil mobile.

11. informations supplémentaires pour les résidents de Californie

Le California Consumer Privacy Act, tel qu'amendé par le California Privacy Rights Act (Civil Code Section 1798.100, et seq.) (" loi californienne "), confère aux résidents californiens éligibles des droits spécifiques concernant la collecte, la conservation, la divulgation, la vente, le partage et l'utilisation des informations personnelles. Cette section sur les informations supplémentaires pour les résidents de Californie complète le présent avis et s'applique uniquement aux résidents éligibles de l'État de Californie. Tous les termes utilisés mais non définis dans cette section ont la même signification que celle définie dans la loi californienne.

Collecte d'informations personnelles

Au cours des douze (12) derniers mois, nous avons collecté les catégories d'informations personnelles décrites à la section 1 "Vos informations collectées" auprès des sources d'informations personnelles décrites à la section 2 "Comment nous collectons vos informations". L'objectif professionnel ou commercial de la collecte de ces informations est indiqué à la section 3 "Comment nous utilisons vos informations".

Divulgation des informations personnelles

Au cours des douze (12) mois précédents, il se peut que nous ayons divulgué vos informations personnelles à des fins professionnelles ou commerciales décrites dans la section 3 "Comment nous utilisons vos informations" aux catégories de tiers décrites dans la section 4 "À qui divulguons-nous vos informations".

Vente et partage des informations personnelles

Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des fins lucratives. Toutefois, nous nous engageons dans certaines activités de divulgation d'informations qui peuvent être considérées comme des "ventes" ou des "partages" en vertu de la loi californienne. Au cours des douze (12) derniers mois, nous avons vendu ou partagé les informations personnelles suivantes :

Nous ne vendons ni ne partageons sciemment les informations personnelles de consommateurs âgés de moins de 16 ans.

Droits à la vie privée en Californie

La loi californienne confère aux consommateurs des droits spécifiques concernant leurs informations personnelles. La section suivante décrit vos droits en vertu de la loi californienne et explique comment exercer ces droits. Vos droits en vertu de la loi californienne sont les suivants

● Droit de savoir ou d'accéder : Demander que nous vous communiquions vos informations personnelles que nous avons collectées, utilisées, divulguées, partagées et vendues.

● Droit de suppression : Demandez que nous supprimions toutes vos Informations personnelles que nous avons collectées auprès de vous et conservées, sous réserve de certaines exceptions. Une fois que nous aurons reçu et confirmé votre demande vérifiable de consommateur (voir " Vérification de l'identité "), nous supprimerons (et demanderons à nos prestataires de services de supprimer) vos Informations personnelles de nos dossiers, sauf si une exception s'applique.

● Droit de corriger des informations personnelles inexactes : Demandez-nous de corriger toute information personnelle inexacte que nous conservons à votre sujet.

● Droit de refuser la vente ou le partage d'informations personnelles : Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des fins lucratives. Toutefois, nous pouvons nous engager dans certaines activités de divulgation d'informations qui peuvent être considérées comme des "ventes" ou des "partages" en vertu de la loi californienne. Si nous vendons vos informations personnelles à des tiers ou si nous les partageons avec eux, vous pouvez avoir le droit de refuser la vente ou le partage de ces informations. Pour exercer ce droit de retrait, vous (ou votre représentant autorisé) pouvez nous en faire la demande en cliquant sur le lien Ne pas vendre ou partager mes informations personnelles sur la page d'accueil.

Si vous avez activé un signal de préférence de retrait (par exemple, le Contrôle mondial de la protection de la vie privée), vous serez automatiquement exclu de la vente ou du partage de vos informations, mais nous pouvons vous demander de confirmer votre préférence si vous avez précédemment consenti à la vente ou au partage de vos informations personnelles. Pour télécharger et utiliser un navigateur prenant en charge le signal de préférence de non-participation, veuillez consulter le site https://globalprivacycontrol.org/orgs. Si vous choisissez le signal de préférence de non-participation, vous devrez l'activer pour chaque navigateur ou extension de navigateur pris en charge que vous utilisez.

● Droit de limiter l'utilisation et la divulgation d'informations personnelles sensibles : Limitez la façon dont nous utilisons et divulguons vos informations personnelles sensibles. Pour exercer le droit de limitation, vous (ou votre représentant autorisé) pouvez nous soumettre une demande en visitant le lien Limiter l'utilisation et la divulgation de mes informations personnelles sensibles sur la page d'accueil.

Si une transaction nécessite l'utilisation ou la divulgation de vos informations personnelles sensibles afin de mener à bien la transaction, nous vous en informerons et vous fournirons des instructions sur la manière dont vous pouvez réautoriser cette utilisation ou divulgation.

● Droit à la non-discrimination : Nous ne ferons pas de discrimination à votre encontre pour avoir choisi d'exercer l'un de vos droits. Si vous exercez certains droits, comprenez que vous pouvez ne pas être en mesure d'utiliser ou d'accéder à certaines fonctionnalités des services.

Exercice de vos droits

Pour exercer vos droits en matière de protection de la vie privée en Californie, veuillez soumettre une demande en nous contactant par le biais des méthodes décrites à la section 9 "Comment nous contacter".

Vérification de l'identité

Nous pouvons vous demander de prouver votre identité pour exercer certains droits. En fonction de votre demande, nous vous demanderons des informations telles que votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique et/ou la date de votre dernière communication avec nous. Nous pouvons également vous demander de fournir une déclaration signée confirmant votre identité. Nous n'utiliserons les informations personnelles fournies dans votre demande de consommateur que pour vérifier votre identité ou l'autorité dont vous disposez pour faire la demande.

Seuls vous, votre parent, votre tuteur (si vous avez moins de 13 ans), votre curateur, une personne à qui vous avez donné une procuration ou un agent autorisé pouvez faire une demande vérifiable de consommateur concernant vos informations personnelles. Toutefois, vous pouvez, le cas échéant, présenter une demande de consommateur vérifiable au nom de votre enfant mineur. Votre demande de consommateur vérifiable doit fournir suffisamment d'informations pour nous permettre de vérifier raisonnablement que vous êtes la personne au sujet de laquelle nous avons recueilli des informations personnelles ou un représentant autorisé. Nous ne pouvons pas répondre à votre demande si nous ne pouvons pas vérifier votre identité ou votre autorisation à faire la demande. Vous ne pouvez présenter une demande de consommateur vérifiable pour votre droit d'accès que deux fois au cours d'une période de 12 mois.

Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées. Pour déterminer la période de conservation, nous tenons compte de critères tels que le type de services que vous avez demandés ou qui vous ont été fournis, la nature et la durée de notre relation avec vous, l'utilisation de nos services et l'impact sur la fonctionnalité des services si nous supprimons vos informations personnelles.

Avis d'incitation financière

Nous pouvons vous proposer diverses incitations, y compris des offres spéciales, des réductions, des récompenses et des coupons dans le cadre de certains programmes de récompense et de fidélité (chacun étant un "programme de récompense"), tout au long de l'année, pour nous avoir fourni vos informations personnelles. Les catégories de renseignements personnels susceptibles d'être collectés dans le cadre d'un programme de récompenses comprennent, sans s'y limiter, les catégories de renseignements personnels décrites à la section 1 "Les renseignements que nous collectons".

Nous n'attribuons pas de valeur monétaire aux données que nous recueillons, mais sur la base d'une estimation de bonne foi, nous estimons que la valeur reçue de vos informations personnelles est raisonnablement égale à la valeur de l'avantage que nous vous offrons dans le cadre d'un programme de récompenses. Cette estimation n'est pas spécifique à un individu particulier qui participe à un programme de récompenses (un "membre") et peut varier d'un membre à l'autre. Nous avons calculé cette valeur en prenant en considération, sans s'y limiter, les facteurs pertinents liés à la valeur estimée de ces informations pour nous, conformément à la loi californienne.

Si vous êtes éligible, vous pouvez participer à un programme de récompenses en suivant les instructions énoncées dans les conditions générales d'un programme de récompenses et, le cas échéant, en créant un compte de membre sur le site web du programme de récompenses. Les conditions matérielles de participation à un programme de récompenses, y compris toutes les conditions relatives à la collecte, à l'utilisation et à la conservation des informations personnelles d'un membre, sont énoncées dans les conditions générales applicables, dans le présent avis et/ou dans nos conditions de service et doivent être examinées attentivement avant de participer à un programme de récompenses.

Vous avez le droit d'annuler votre adhésion et votre participation à un programme de récompenses à tout moment. Pour vous désinscrire d'un programme de récompenses, y compris de la réception d'e-mails marketing fournis en vertu de votre statut de membre d'un programme de récompenses, veuillez nous contacter selon les méthodes décrites à la section 9 "Comment nous contacter".

Vos droits dans le cadre du programme "Mettre en lumière"

Outre les droits que vous confère la loi californienne, la section 1798.83 du code civil californien autorise les résidents californiens à demander des informations concernant la divulgation, le cas échéant, de leurs informations personnelles à des tiers à des fins de marketing direct. Dans ce cas, vous pouvez obtenir les catégories d'informations personnelles divulguées ainsi que les noms et adresses de tous les tiers ayant reçu des informations personnelles à des fins de marketing direct au cours de l'année civile précédente (par exemple, les demandes faites en 2024 recevront des informations sur les activités de partage de 2023). Pour faire une telle demande, veuillez fournir suffisamment d'informations pour que nous puissions déterminer si cela s'applique à vous, attester que vous êtes un résident californien et fournir une adresse californienne actuelle pour notre réponse. Vous pouvez faire cette demande par écrit en nous contactant selon les méthodes décrites à la section 9 "Comment nous contacter".

12. Informations complémentaires pour les résidents d'autres États

Les résidents éligibles du Colorado, du Connecticut, du Montana, de l'Oregon, du Texas, de l'Utah et de la Virginie ont également des droits en ce qui concerne les informations personnelles, également connues sous le nom de données personnelles, que nous recueillons à votre sujet. Cette section complète le présent avis et s'applique uniquement aux résidents éligibles du Colorado, du Connecticut, du Montana, de l'Oregon, du Texas, de l'Utah et de la Virginie. Tous les termes qui ne sont pas définis dans la présente section ont la même signification que celle qui leur est donnée dans la législation applicable en matière de protection de la vie privée dans les États du Colorado, du Connecticut, du Montana, de l'Oregon, du Texas, de l'Utah et de la Virginie, notamment le Colorado Privacy Act, le Connecticut Data Privacy Act, le Montana Consumer Data Privacy Act, l'Oregon Consumer Privacy Act, le Texas Data Privacy and Security Act, l'Utah Consumer Privacy Act et le Virginia Consumer Data Protection Act. Sous réserve de certaines exceptions, si vous êtes un résident éligible de l'un de ces États, vous disposez de certains droits en matière de protection de la vie privée qui peuvent inclure, en fonction de votre État de résidence :

● Droit de savoir/accès : Vous avez le droit de confirmer si nous traitons vos informations personnelles et d'accéder à ces informations personnelles. Vous avez également le droit d'obtenir vos informations personnelles dans un format portable et, dans la mesure du possible, facilement utilisable, que vous pouvez transmettre sans entrave. En outre, les résidents éligibles de l'Oregon ont le droit de confirmer les catégories d'informations personnelles que nous traitons ou avons traitées, ainsi qu'une liste de tiers spécifiques auxquels nous avons divulgué des informations personnelles.

● Droit de suppression : Vous avez le droit de nous demander de supprimer les Informations personnelles que vous nous avez fournies ou que nous avons obtenues d'une autre manière à votre sujet.

● Droit de rectification : Vous avez le droit de nous demander de corriger les inexactitudes dans vos Informations personnelles, en tenant compte de la nature des Informations personnelles et des finalités du traitement de vos Informations personnelles.

● Droit de retrait : Vous avez le droit de refuser le traitement de vos Informations personnelles à des fins (i) de publicité ciblée, (ii) de vente de vos Informations personnelles et (iii) de profilage en vue de décisions produisant des effets juridiques ou des effets significatifs similaires. [Veuillez noter que nous ne procédons pas à un tel profilage tel que défini par la loi applicable].

AVIS AUX CONSOMMATEURS DU TEXAS : Nous pouvons vendre vos données personnelles sensibles.

● Droit de recours : Vous avez le droit de faire appel de notre décision en ce qui concerne votre demande d'exercice de tout droit décrit dans les présentes.

Vous n'avez pas besoin de créer un compte chez nous pour exercer vos droits en vertu des lois sur la protection de la vie privée du Colorado, du Connecticut, du Montana, de l'Oregon, du Texas, de l'Utah et de la Virginie. Pour exercer les droits décrits dans la présente section, y compris vos droits de retrait, veuillez nous soumettre unedemande de consommateur en nous contactant selon les méthodes décrites à la section 9 "Comment nous contacter".

13. Droits canadiens en matière de protection de la vie privée

Si vous êtes situé au Canada, la loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques et les lois provinciales applicables en matière de protection de la vie privée (collectivement, les "lois canadiennes sur la protection de la vie privée") régissent la collecte, l'utilisation et la divulgation de renseignements personnels par des organisations dans le cadre d'activités commerciales. Si vous êtes situé au Canada, la présente section sur les droits canadiens en matière de protection de la vie privée s'applique à vous. En outre, dans certaines provinces canadiennes, la législation provinciale en matière de protection de la vie privée s'applique à vous, à savoir, pour la province de l'Alberta, le Personal Information Protection Act (Alberta), pour la province de la Colombie-Britannique, le Personal Information Protection Act (Colombie-Britannique) et pour la province du Québec, la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, et l'expression "lois canadiennes sur la protection de la vie privée" comprend donc également une référence à ces lois provinciales. Si vous résidez au Canada et qu'une partie de notre avis général sur la protection de la vie privée entre en conflit avec la présente section sur les droits à la protection de la vie privée au Canada, c'est la présente section sur les droits à la protection de la vie privée au Canada qui s'applique dans la mesure du conflit.

Informations personnelles

En vertu des lois canadiennes sur la protection de la vie privée, les renseignements personnels désignent toute information concernant une personne identifiable, ce qui peut, dans certaines circonstances, inclure les renseignements recueillis lors de votre utilisation des services.

Consentement

Au Canada, le consentement explicite ou implicite est la base juridique sur laquelle les organisations peuvent recueillir, utiliser et divulguer des renseignements personnels. En conséquence, les informations personnelles ne seront collectées, utilisées et divulguées par nous aux fins décrites ci-dessus dans le présent avis de confidentialité sous le titre "Comment nous utilisons vos informations personnelles", qu'avec votre consentement explicite ou implicite. Nous vous demanderons votre consentement explicite pour toute information personnelle sensible que nous pourrions collecter, utiliser ou divulguer. Par ailleurs, en continuant à utiliser les services, vous acceptez que nous recueillions, utilisions et divulguions vos informations personnelles comme décrit dans le présent avis de confidentialité, tel qu'il peut être modifié de temps à autre après que vous ayez été informé d'une telle modification. Si vous continuez à utiliser les services après avoir été informé d'une modification du présent avis de confidentialité, vous serez réputé avoir consenti à cette modification ; si vous n'êtes pas d'accord avec le présent avis de confidentialité ou toute modification, n'accédez pas aux services. Si vous nous fournissez les informations personnelles d'un tiers, vous déclarez que vous avez respecté les exigences des lois canadiennes sur la protection de la vie privée en ce qui concerne leur collecte avant de nous les fournir et, pour nous, leur utilisation et leur divulgation comme indiqué dans le présent avis de confidentialité.

Publicité comportementale en ligne

En ce qui concerne les informations que nous recueillons à l'aide de cookies ou de technologies similaires décrites ci-dessus, vous pouvez refuser simultanément les cookies de plusieurs serveurs et réseaux publicitaires tiers en utilisant un outil de refus créé par l'Alliance de la publicité numérique du Canada et un outil de refus créé par la Network Advertising Initiative. Le fait de refuser un réseau ne signifie pas que vous ne recevrez plus de publicité en ligne. Cela signifie que le réseau dont vous vous êtes retiré ne diffusera plus de publicités adaptées à vos préférences web et à vos habitudes d'utilisation.

Droit d'être informé

Vous avez le droit d'être informé sur les informations personnelles que nous collectons, utilisons, traitons, divulguons, conservons et supprimons à votre sujet. Vous pouvez demander des informations supplémentaires pour clarifier l'étendue de votre consentement.

Droit à une comptabilité

Vous avez le droit de recevoir un compte rendu des catégories de tiers auxquels nous avons divulgué vos informations personnelles.

Droits d'accès et de rectification

Vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous conservons à votre sujet et vous avez le droit de corriger ou de compléter vos informations personnelles si elles sont inexactes ou trompeuses et de les faire compléter si elles sont incomplètes. Le cas échéant, vous pouvez demander que les informations personnelles que vous avez corrigées ou complétées soient transmises à des tiers qui ont eu accès à vos informations personnelles.

Droit d'être informé d'une violation de données

Si vous êtes au Québec, vous avez le droit d'être informé d'une atteinte à la confidentialité de vos renseignements personnels qui pourrait vous causer un préjudice grave. Si vous êtes dans le reste du Canada, vous avez le droit d'être informé d'une violation des mesures de sécurité affectant vos renseignements personnels lorsqu'il existe un risque réel de préjudice important pour vous.

Droit de déposer une plainte

Vous avez le droit de déposer une plainte concernant la collecte, l'utilisation ou la divulgation de vos renseignements personnels auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada et de tout bureau provincial de commissaire à la protection de la vie privée compétent.

Droits supplémentaires au Québec

Si vous vous trouvez dans la province de Québec, vous disposez des droits supplémentaires suivants :

Droit de suppression

Vous pouvez demander, dans certaines circonstances, la suppression de vos informations personnelles.

Droit à la portabilité des données

À partir du 22 septembre 2024, vous aurez le droit de recevoir, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, une copie de vos informations personnelles ou de les faire transférer directement à une autre entité ou personne.

Pour exercer les droits susmentionnés, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous sous la rubrique "Nous contacter". Nous examinerons et traiterons votre demande dans un délai raisonnable et, en tout état de cause, dans les trente jours suivant la réception de votre demande ou dans un délai plus long autorisé par les lois canadiennes sur la protection de la vie privée. Veuillez noter que, dans certaines circonstances, les lois canadiennes sur la protection de la vie privée peuvent limiter l'exercice de ces droits.

Si nous ne pouvons pas vous donner accès à vos informations personnelles, nous vous en communiquerons les raisons, sous réserve des restrictions légales ou réglementaires.

Si nous refusons de rectifier vos informations personnelles, nous joindrons au dossier une déclaration indiquant les raisons de ce refus.

Nous conserverons également les informations personnelles ayant fait l'objet d'une demande d'accès ou de rectification aussi longtemps que nécessaire pour vous permettre d'épuiser les recours prévus par la loi.

Transferts internationaux

Comme indiqué ci-dessus dans le présent avis de confidentialité, vos informations personnelles peuvent être transférées et stockées dans un lieu situé en dehors de votre juridiction de résidence. Veuillez noter que les lois locales sur la protection des données où vos informations personnelles sont stockées ou traitées peuvent ne pas offrir une protection aussi grande que les lois sur la protection des données en vigueur dans votre juridiction de résidence, mais nous veillons néanmoins à prendre des mesures raisonnables pour garantir que vos informations personnelles ne seront pas utilisées par les personnes qui les stockent ou les traitent dans un but autre que celui de nous aider aux fins décrites dans le présent avis de confidentialité. Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur nos politiques et pratiques en matière d'utilisation de prestataires de services étrangers qui traitent vos informations personnelles ou si vous avez des questions sur la collecte, l'utilisation, la divulgation ou le stockage par des prestataires de services étrangers en notre nom, veuillez nous contacter à l'adresse indiquée ci-dessous sous la rubrique "Nous contacter".

Si vous nous fournissez les informations personnelles d'un tiers, vous déclarez que vous avez respecté toutes les obligations imposées par les lois canadiennes sur la protection de la vie privée concernant le transfert d'informations personnelles en dehors de la juridiction de résidence.

Transferts d'entreprise

Lorsque nous divulguons vos informations personnelles dans le cadre d'un transfert d'entreprise décrit dans notre avis de confidentialité ci-dessus, nous veillons à ce que les informations soient traitées de manière confidentielle par les parties à la transaction et à ce qu'elles soient protégées par des mesures de sécurité adaptées à leur degré de sensibilité. Si le transfert est achevé, nous exigerons que les parties à la transaction continuent de traiter vos informations personnelles conformément aux lois canadiennes sur la protection de la vie privée.

Prestataires de services

Lorsque nous divulguons des informations personnelles à des prestataires de services, nous veillons à ce qu'ils soient liés par des obligations contractuelles :

● Utiliser les informations personnelles uniquement pour fournir le service ;

● S'abstenir de divulguer ou de communiquer des informations personnelles sans notre consentement ;

● Mettre en œuvre des mesures de sécurité rigoureuses ;

● Nous permettre d'auditer ces mesures ;

● Nous notifier immédiatement toute atteinte à la confidentialité ; et

● Détruire les informations personnelles à la fin du contrat.

Messages électroniques de marketing

Nous envoyons des messages électroniques de marketing aux fins décrites ci-dessus dans la présente politique ; toutefois, nonobstant notre politique d'acceptation/de refus décrite ci-dessus, la législation anti-spam du Canada contient des règles spéciales qui régissent la manière dont nous pouvons vous envoyer ces messages électroniques. Si vous êtes situé au Canada, nous ne vous enverrons des messages électroniques de marketing que si nous avons obtenu votre consentement préalable, à moins qu'une exception ou une forme spécifique de consentement implicite ne s'applique.

Sécurité de l'information et gouvernance

Nos politiques et pratiques internes prévoient

● un cadre applicable à l'utilisation, à la communication, à la conservation et à la destruction des informations personnelles ;

● les rôles et responsabilités de nos employés tout au long du cycle de vie des informations personnelles ; et

● un processus de traitement des plaintes concernant la protection des informations personnelles.

Chaque employé qui utilise des informations personnelles est lié par des obligations de confidentialité et a reçu une formation appropriée. En outre, chaque employé ne peut accéder aux informations personnelles que dans la mesure où cela est nécessaire à l'exercice de ses fonctions. En cas de violation, nos politiques et pratiques de gouvernance prévoient des sanctions.

14. Informations complémentaires pour les résidents de l'Espace économique européen (EEE) et du Royaume-Uni (UK)

Le Règlement général sur la protection des données (Règlement (UE) 2016/679) (" RGPD ") et le RGPD du Royaume-Uni (tel que défini dans la loi sur la protection des données de 2018) confèrent aux résidents éligibles de l'EEE et du Royaume-Uni des droits spécifiques concernant leurs informations personnelles. Cette section complète le présent avis et s'applique uniquement aux résidents éligibles de l'EEE et du Royaume-Uni. Tous les termes utilisés mais non définis dans cette section ont la même signification que celle définie dans le GDPR.

Fondement juridique du traitement des informations personnelles

Nous traitons vos informations personnelles sur les bases juridiques suivantes :

• Consentement : Lorsque vous nous avez donné votre consentement explicite pour traiter vos informations personnelles à des fins spécifiques.
  
  
  
• Contrat : lorsque le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous ou pour prendre des mesures à votre demande avant de conclure un tel contrat.
  
  
  
• Obligation légale : Lorsque nous devons traiter vos informations personnelles pour nous conformer à une obligation légale.
  
  
  
• Intérêts légitimes : Lorsque le traitement est nécessaire à nos intérêts légitimes ou à ceux d'un tiers, à condition que vos droits et intérêts ne l'emportent pas sur ces intérêts.
  
  
  

Vos droits en vertu du GDPR

Le GDPR vous confère les droits suivants :

• Droit d'accès : Vous avez le droit de demander l'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
  
  
  
• Droit de rectification : Vous avez le droit de demander que nous corrigions toute inexactitude dans les informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
  
  
  
• Droit à l'effacement : Vous avez le droit de nous demander de supprimer vos informations personnelles dans certaines circonstances.
  
  
  
• Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de nous demander de restreindre le traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances.
  
  
  
• Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et de faire en sorte que ces informations soient transmises à un autre responsable du traitement, lorsque cela est techniquement possible.
  
  
  
• Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles sur la base de nos intérêts légitimes. Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles à des fins de marketing direct.
  
  
  
• Droit de retirer son consentement : Lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment.
  
  
  
• Droit de déposer une plainte : Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle si vous estimez que le traitement de vos informations personnelles enfreint le GDPR.

Exercer vos droits en vertu du GDPR

Pour exercer vos droits GDPR, veuillez soumettre une demande en nous contactant via les méthodes décrites dans la section 9 "Comment nous contacter". Nous pouvons vous demander de prouver votre identité afin de nous assurer que vos informations personnelles ne sont pas divulguées à des personnes non autorisées. En fonction de votre demande, nous pouvons vous demander des informations telles que votre nom, votre adresse électronique et/ou la date de votre dernière communication avec nous. Nous n'utiliserons les informations personnelles fournies dans votre demande que pour vérifier votre identité et traiter votre demande.

Transferts internationaux de données

Vos informations personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays situés en dehors de l'EEE et du Royaume-Uni, y compris les États-Unis. Nous prendrons les mesures appropriées pour garantir que vos informations personnelles bénéficient d'un niveau de protection adéquat dans les juridictions dans lesquelles nous les traitons, conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière, y compris pour satisfaire aux exigences légales, comptables ou de reporting. Pour déterminer la période de conservation, nous tenons compte de la nature et de la sensibilité des informations personnelles, du risque potentiel de préjudice résultant d'une utilisation ou d'une divulgation non autorisée, des finalités pour lesquelles nous traitons vos informations personnelles et des exigences légales applicables.

En incluant cette section, nous visons à fournir une plus grande transparence sur nos pratiques de traitement des données et à nous conformer à nos obligations en vertu du GDPR.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette section ou nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez nous contacter en utilisant les méthodes décrites dans la section 9 "Comment nous contacter."