Définissez de nouveaux standards pour l’enchantement des clients avec Unifocus
Solution de gestion du ménage
La solution de gestion du ménage Unifocus automatise les tâches quotidiennes, offrant des mises à jour en temps réel et une communication transparente pour optimiser la productivité et la qualité du service. Grâce à une planification intelligente des tâches et à une gestion efficace du linge, cet outil assure des rotations de chambres accélérées et une expérience client personnalisée.

What we bring to the table
We know what it takes to run a hospitality business. We do a lot of the heavy lifting–so you don’t have to.
Simplify complexity 01
Forecast, schedule, and optimize across:
- Multiple locations and rooms
- Multiple revenue centers
- Weather, seasonal shifts, and events
- Compliance requirements
- 15-minute increments, by job and sub-job

All in one place 02
We bring together:
- Real-time data and AI-powered business intelligence insights
- Efficient workflows across multiple departments
- Best in class tools for Managers, Team Members and Management
- Integrations with HR, payroll and PMS systems

Go Mobile 03
From your phone and tablet:
- Create Schedules, swap shifts and message team members
- Clock in and out
- Get paid and receive tips
- Access workflows and assigned tasks
- Give workplace feedback




Optimisez l’efficacité et diminuez les coûts jusqu’à 8 %
Fonctionnalités clés de notre solution de gestion du ménage
- Planification dynamique des tâches : attribuez automatiquement les tâches aux agents pour réduire les déplacements et accélérer l’exécution de 19 %.
- Suivi en temps réel des chambres : visualisez l’état (Propre, Sale, En cours) pour fluidifier le travail et accélérer le service.
- Accès mobile pour les équipes : mettez à jour les statuts, recevez des alertes et optimisez la communication sur mobile.
- Inspections sur mesure : ajustez-les selon les performances pour optimiser les processus et assurer la qualité.
- Gestion du linge : anticipez et contrôlez l’inventaire pour éviter les pénuries et réduire les coûts de 15 %.

Pourquoi opter pour la solution Housekeeping d’Unifocus ?
Optimisez l’efficacité, augmentez la satisfaction et réduisez les coûts
- Augmentez la productivité du personnel : ajustez les effectifs en fonction de la demande des clients pour une amélioration de 21 %.
- Offrez un service personnalisé : automatisez les tâches et les inspections pour s’adapter aux préférences des clients et améliorer leur satisfaction.
- Réduisez les coûts opérationnels : optimisez l’utilisation des ressources et simplifiez les processus de nettoyage pour des économies quantifiables.
- Accélération du nettoyage des chambres : planification des tâches en temps réel et alertes garantissant une disponibilité rapide et un service fluide.


Questions fréquentes
Comment Unifocus optimise-t-il l'affectation des tâches de ménage ?
Unifocus Housekeeping est une solution complète de gestion du personnel qui automatise les tâches ménagères quotidiennes, optimise les flux de travail et améliore la productivité. Elle simplifie les opérations avec des mises à jour en temps réel et des attributions de tâches automatisées.
Comment Unifocus automatise-t-il l’affectation des tâches de ménage ?
Grâce à des algorithmes avancés, la plateforme attribue automatiquement les tâches aux agents, améliorant les flux de travail pour une résolution 19 % plus rapide et limitant les déplacements du personnel.
Puis-je surveiller l’état des chambres en temps réel ?
Oui, Unifocus offre des mises à jour en temps réel sur l’état des chambres (Propre, Sale, En cours), aidant les équipes de ménage à optimiser leurs flux de travail et à prioriser leurs tâches.
Quels sont les avantages de l’accès mobile pour les équipes de ménage ?
L’accès mobile permet aux équipes de ménage de mettre à jour les statuts des chambres, de communiquer facilement et de recevoir des alertes en temps réel, optimisant ainsi la coordination des tâches et la qualité du service.
Comment les inspections personnalisables optimisent-elles l’efficacité du service d’entretien ?
Les inspections sur mesure s’adaptent aux performances du personnel, optimisant les processus et assurant des normes de service uniformes sur tous les sites.
Unifocus peut-il optimiser la gestion des stocks de linge ?
Oui, la plateforme anticipe et gère avec précision les stocks de linge afin d’éviter les pénuries, de minimiser le gaspillage et de réduire les coûts d’exploitation de 15 %.
Unifocus peut-il s’adapter aux opérations hôtelières multi-établissements ?
Tout à fait. Unifocus Housekeeping s’adapte aussi bien aux hôtels indépendants qu’aux grandes chaînes, avec des solutions évolutives pour répondre aux besoins opérationnels.
Unifocus est-il compatible avec les systèmes de gestion hôtelière (PMS) existants ?
Oui, Unifocus s’intègre sans effort aux principales plateformes PMS, garantissant des processus fluides et une synchronisation optimale des données.
De quelle manière Unifocus contribue-t-il à l'amélioration des scores de satisfaction client ?
En assurant un nettoyage plus rapide des chambres et un service personnalisé, la plateforme optimise l'expérience client et renforce les scores de satisfaction.
Quels types de formation et d’assistance Unifocus propose-t-il ?
Unifocus offre une intégration complète, des sessions de formation et une assistance technique continue pour assurer une transition en douceur et un succès durable.
Comment Unifocus ajuste-t-il les effectifs en fonction de la demande ?
La plateforme prévoit la demande et automatise les tâches pour ajuster les effectifs aux besoins opérationnels, améliorant ainsi la productivité de 21 %.

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