Intelligence d'affaires

Transformez les données en analyses exploitables avec Unifocus

Le logiciel Business Intelligence d’Unifocus est conçu pour renforcer l’industrie hôtelière grâce à des analyses avancées, des insights en temps réel et une prise de décision basée sur les données. Identifiez les tendances, optimisez les opérations et améliorez l’expérience client avec cette solution de pointe.
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Libérez la puissance des données, optimisez la performance hôtelière

  • Analyses exploitables : Obtenez une visibilité approfondie sur la main-d’œuvre, les opérations et la satisfaction des clients grâce à des tableaux de bord et des analyses sur mesure.
  • Optimisez l’efficacité opérationnelle : Identifiez les inefficacités et rationalisez les processus pour gagner du temps et économiser des ressources.
  • Améliorez l’expérience client : Utilisez les tendances des données pour affiner la prestation de services et maintenir une satisfaction élevée des clients.
  • Maîtrisez les coûts : Surveillez les indicateurs clés tels que les coûts de main-d’œuvre, la consommation d’énergie et les tendances d’occupation pour prendre des décisions financières éclairées.
Planning & Scheduling

Nos Solutions

Real-time Analytics
Automated Insights

Rationalisez les flux de travail avec la suite des opérations hôtelières Unifocus

Unifiez les équipes, simplifiez les tâches, améliorez l’expérience client

  • Gestion tout-en-un : Centralisez la maintenance, l’entretien ménager et les demandes des clients sur une plateforme intuitive unique.
  • Autonomisez le personnel mobile : Gérez les opérations en toute simplicité avec des outils adaptés aux mobiles.
  • Améliorez l’efficacité de l’équipe : Automatisez les flux de travail pour gagner du temps et vous concentrer sur la prestation de services.
  • Améliorez la satisfaction des clients : Garantissez un service rapide et cohérent pour une expérience client supérieure.

Tom Healy
Tom Healy

Unifocus apporte une expertise unique pour nous aider à développer et établir des normes opérationnelles efficaces, afin d’obtenir de meilleurs résultats à long terme.

Notre décision de déployer Unifocus dans tous les hôtels de notre portefeuille a été simple : nous avons constaté des améliorations significatives de la productivité dans les établissements utilisant Unifocus pour la gestion des effectifs, par rapport à ceux ne l’utilisant pas.De plus, Unifocus apporte une expertise unique pour nous aider à développer et établir des normes opérationnelles efficaces, afin d’obtenir de meilleurs résultats à long terme.
Tom Healy

Andre Zotoff, VP, Strategic Hotels
Andre Zotoff

Vice-Président de la Gestion des Actifs, Strategic Hotels & Resorts

Le système gère également les règles de travail et permet d’économiser de l’argent, car ces règles peuvent être très complexes avec de nombreuses variables.

Le module Temps et Présence a aidé le personnel à être encore plus efficace, car certains employés ont parfois plusieurs codes de poste ou travaillent dans plusieurs départements.

Les machines Unifocus Temps et Présence leur permettent de pointer dans le bon département et offrent aux managers une meilleure visibilité.Le système gère également les règles de travail et permet d’économiser de l’argent, car ces règles peuvent être très complexes avec de nombreuses variables.Unifocus Temps et Présence peut être personnalisé en fonction des règles de travail spécifiques à votre région.

Andre Zotoff

Vice-Président de la Gestion des Actifs, Strategic Hotels & Resorts

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Elliot Brandt, Corporate Manager, Great Wolf Resorts
Elliot Brandt

Responsable Corporate des Programmes sur Site et Opérations, Great Wolf Resorts, Inc.

Note A+, sans aucun doute.

Merci, au nom de l’organisation Great Wolf, pour votre partenariat exceptionnel.Cette collaboration a été exceptionnelle, et je tiens à ce que tous les formateurs et l’équipe d’Unifocus sachent à quel point il a été formidable de travailler avec vous.Note A+, sans aucun doute.
Elliot Brandt

Responsable Corporate des Programmes sur Site et Opérations, Great Wolf Resorts, Inc.

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Questions Fréquemment Posées

En quoi l’intelligence d’affaires d’Unifocus améliore-t-elle les opérations hôtelières ?
Puis-je personnaliser les rapports et les tableaux de bord ?
La plateforme convient-elle aux grandes chaînes hôtelières ?
Quel type de métriques puis-je suivre ?
Comment l’analyse prédictive fonctionne-t-elle dans Unifocus ?
Unifocus s’intègre-t-il aux systèmes hôteliers existants ?
Puis-je suivre les performances sur plusieurs établissements ?
Quel support est offert lors de la mise en œuvre ?
Comment Unifocus aide-t-il à améliorer la satisfaction des clients ?
La plateforme est-elle facile à utiliser pour mon équipe ?

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