Aviso de privacidad de Unifocus

Contenido

Información que recopilamos

  • Datos personales
  • Datos de la cuenta
  • Información financiera
  • Información sobre dispositivos y automatismos
  • Puntos de vista y opiniones
  • Información sobre empleados y solicitantes de empleo
  • Comunicaciones

Cómo recopilamos su información

  • Información recogida directamente de usted
  • Información recopilada automáticamente
    • Cookies
    • Google Analytics
  • Información de otras fuentes

Cómo utilizamos su información

  • Finalidad de la recogida de datos personales

Con quién revelamos su información

  • Detalles de la divulgación
  • Tratamiento de datos y desidentificación

Cómo protegemos su información

  • Medidas de seguridad

Niños

  • Política de recogida de menores de 13 años

Enlaces

  • Cláusula de exención de responsabilidad de sitios web externos

Cambios en este aviso

  • Fecha de entrada en vigor y política de cambios

Cómo ponerse en contacto con nosotros

  • Datos de contacto para consultas

Otras opciones

  • Correos electrónicos promocionales
  • Llamadas/textos publicitarios
  • Notificaciones push

Información adicional para residentes en California

  • Recogida, uso y divulgación de datos personales
  • Derechos de privacidad en California

Información adicional para residentes de otros estados

  • Derechos de privacidad para residentes en Colorado, Connecticut, Montana, Oregón, Texas, Utah y Virginia

Derechos de privacidad en Canadá

  • Información sobre la legislación canadiense en materia de privacidad
  • Derechos en virtud de la legislación canadiense sobre privacidad

Información adicional para residentes en el Espacio Económico Europeo (EEE) y el Reino Unido (RU)

  • Derechos en virtud del GDPR
  • Base jurídica para el tratamiento de datos
  • Políticas de transferencia y conservación de datos

Última actualización: 8 de noviembre de 2024

Nuestro aviso de privacidad ha cambiado recientemente.

Su privacidad es importante para Unifocus ("nuestro", "nos" o "nosotros") y nuestras subsidiarias y filiales, junto con Unifocus. Este Aviso de Privacidad (el "Aviso") explica los tipos de información que podemos recopilar de usted o que usted puede proporcionar cuando visita el sitio web https://www.unifocus.com/(nuestro "Sitio Web") y / o cualquier producto Unifocus, servicios y aplicaciones que se ponen a su disposición a través del Sitio Web y otras plataformas (colectivamente con el Sitio Web, "Servicios") y nuestras prácticas para recopilar, utilizar, mantener, proteger y divulgar esa información. El presente Aviso no se aplica a los productos, servicios, sitios web, aplicaciones móviles o contenidos (incluida la publicidad) ofrecidos por terceros o que puedan estar vinculados a los Servicios o desde los mismos. Los datos recogidos por estos terceros están cubiertos por sus propios avisos de privacidad.

Lea atentamente este Aviso. Si alguno de los términos de este Aviso le resulta inaceptable, le rogamos que no utilice nuestros Servicios ni nos facilite ningún dato personal.

En este Aviso, cuando hablamos de "Datos Personales", nos referimos a cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable.

Unifocus es el controlador de datos, tal y como define el término la legislación aplicable en materia de protección de datos, de la Información Personal que recopilamos de usted cuando utiliza nuestros Servicios, como datos de encuestas, solicitudes de asistencia, datos personales dentro de nuestra aplicación móvil o información en un formulario de contacto. El presente Aviso de Privacidad sólo se aplica a los Datos Personales que Unifocus recopila cuando usted utiliza los Servicios.

Si utiliza nuestros Servicios como parte de su empleo, y su empleador u otro tercero utiliza los Servicios de Unifocus ("Cliente deUnifocus"), el Cliente de Unifocus actúa como controlador de datos para cualquier Información Personal que nos proporcione. En este caso, actuamos como encargados del tratamiento de acuerdo con la legislación aplicable en materia de protección de datos, utilizando sus Datos Personales únicamente para prestar el servicio al Cliente de Unifocus según sea necesario. Los Clientes de Unifocus son responsables de mantener sus propias políticas de privacidad y de asegurarse de que han obtenido las autorizaciones y consentimientos necesarios para cualquier recopilación, uso y divulgación de Datos Personales, incluso por parte de Unifocus. Cualquier Información Personal que nos proporcione un Cliente de Unifocus se regirá por la política de privacidad del propio Cliente de Unifocus, ya que dicho Cliente de Unifocus es el controlador de datos de esa información.

1. La información que recopilamos

Dependiendo de su relación con nosotros, podemos recoger las siguientes categorías de Información Personal de usted:

● Datos personales: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa, cargo y otros datos profesionales y laborales;

● Información de la cuenta: Credenciales de acceso a la cuenta, como nombre de usuario y contraseña;

● Información financiera: Información de facturación y pago (por ejemplo, información de tarjeta de crédito o cuenta ACH);

● Dispositivo y otra información automática: Dirección IP, historial de navegación, historial de búsqueda e información relativa a sus interacciones con un sitio web, aplicación o anuncio. Para obtener más información, consulte "Información que recopilamos automáticamente sobre usted" a continuación;

● Puntos de vista y opiniones: Opiniones, respuestas a encuestas y otra información incluida dentro de sus interacciones con nosotros o proporcionada de otro modo a través de los Servicios; y

● Información de empleados y solicitantes de empleo: Si usted es un empleado o ha solicitado un trabajo u otra posición con nosotros, también podemos recopilar información de empleo como su nombre, currículum / CV, formación académica, idioma y otras habilidades, experiencias de trabajo y referencias de trabajo.

Comunicaciones: Podemos grabar nuestras comunicaciones, incluidos mensajes de chat, llamadas telefónicas o videollamadas, como cuando utiliza nuestro chat-bot o nos proporciona comentarios.

2. Cómo recopilamos su información

Información que obtenemos directamente de usted

Podemos recopilar la información personal que usted nos proporciona cuando utiliza nuestros servicios o interactúa con nosotros. Por ejemplo, podemos recopilar información cuando navega por el sitio web, se registra o crea una cuenta, realiza una solicitud de información o cuando interactúa con nosotros y nos proporciona información a través de nuestros servicios.

Información que recopilamos automáticamente sobre usted

Al igual que ocurre con muchos sitios web, cuando usted interactúa con nuestro Sitio Web, podemos utilizar tecnologías de recogida automática de datos para recopilar y registrar determinada información sobre su equipo, acciones de navegación y patrones, incluidos los detalles de sus visitas a nuestro Sitio Web (por ejemplo, datos de tráfico, registros, otros datos de comunicación y recursos a los que accede y utiliza en nuestro Sitio web), información sobre su ordenador, dispositivo móvil y conexión a Internet (incluida su dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador) y datos de localización, que recopilamos para asegurarnos de que reside en una jurisdicción en la que puede utilizar nuestro Sitio web, para cumplir con la legislación pertinente y con fines de prevención del fraude.

Cookies

Las tecnologías que utilizamos para la recopilación automática de datos incluyen cookies (es decir, cookies del navegador), flash cookies y balizas web. Podemos almacenar cookies (por ejemplo, objetos almacenados localmente) en su dispositivo cuando utiliza nuestro sitio web. Estas tecnologías nos ayudan a agilizar sus actividades futuras y a mejorar su experiencia recordando la información que ya nos ha proporcionado. Los terceros que operan en nuestro nombre también pueden utilizar estas tecnologías para proporcionarnos datos anónimos e información sobre el uso de nuestro sitio web. Usted puede bloquear o eliminar estas tecnologías de su dispositivo. Sin embargo, al desactivar dichas tecnologías, es posible que no tenga acceso a todas las funciones de nuestro sitio web. Para obtener más información sobre las cookies, incluidos enlaces a las instrucciones de los navegadores web para desactivar y gestionar dichas tecnologías, visite https://optout.networkadvertising.org/.

Utilizamos Google Analytics para recopilar información sobre su uso de nuestro sitio web. Google Analytics recopila información como la frecuencia con la que los usuarios visitan nuestro sitio web, las páginas que visitan y otros sitios web visitados antes o después de llegar a este sitio web. Los datos recopilados a través de estas herramientas no están vinculados a otra información personal que recopilemos sobre usted. Para obtener más información sobre los datos recopilados por Google Analytics, visite https://www.google.com/policies/privacy/.

Puede impedir el uso de Google Analytics inhabilitando las cookies como se ha descrito anteriormente. También puede evitar que Google Analytics registre los datos generados por la cookie y relativos a su uso de nuestro Sitio Web (incluida su dirección IP), o que procese estos datos, descargando e instalando el siguiente complemento para el navegador disponible a través de Google en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Información que recopilamos de otras fuentes.

Podemos recopilar Información Personal sobre usted de nuestras filiales y nuestros socios y sus proveedores de servicios y contratistas. Por ejemplo, esto puede incluir su puesto de trabajo actual, dirección profesional, nombre de la empresa y cargo proporcionado por su empleador. También podemos obtener información que usted haya puesto a disposición del público, incluidos sitios web y servicios en línea que utilice, plataformas de investigación de consumidores y/o bases de datos de contactos comerciales.

3. Cómo utilizamos su información

Podemos recopilar Información Personal para los siguientes fines:

● Proporcionarle nuestros Servicios y sus contenidos;

● Prestar o mejorar los Servicios solicitados por usted, incluso en el contexto de su relación comercial con nosotros, y cumplir nuestras obligaciones contractuales;

● Cumplir o satisfacer el motivo por el que nos proporcionó la información (por ejemplo, responder a su correo electrónico o solicitud de información);

● Comunicarnos con usted en relación con nuestros Servicios o facilitarle información o material de marketing, incluidas ofertas promocionales, que puedan ser de su interés;

Enviarle mensajes sobre transacciones o relaciones, como recibos, notificaciones de cuentas, respuestas del servicio de atención al cliente y otros mensajes administrativos;

Supervisar y analizar tendencias, uso y actividades relacionadas con los Servicios;

● Cumplir con la ley, proteger o defender nuestros intereses o los intereses de nuestros clientes o usuarios de nuestros Servicios si así lo permite la ley o lo exige la ley, una orden judicial o la normativa gubernamental o cuando consideremos que dicha acción es necesaria;

● Ayudar a mantener la seguridad, protección e integridad de nuestros Servicios, productos y servicios, bases de datos, otros activos tecnológicos y negocios;

Administración del sistema y supervisión del uso de nuestros Servicios;

● Cualquier otro propósito revelado por nosotros cuando usted proporciona la información o con su consentimiento; y

● Divulgar a terceros para el desempeño de los servicios que nos prestan, incluidos terceros proveedores de servicios relacionados con el funcionamiento y la gestión de nuestros Servicios, o en relación con la administración y el apoyo de las actividades señaladas anteriormente.

4. Con quién revelamos su información

Podemos revelar información sobre usted como se indica a continuación y como se describe de otro modo en este Aviso o en el momento de la recogida:

● Con empresas y proveedores que prestan servicios para nosotros, incluidos proveedores de servicios de correo electrónico, procesadores de pagos, proveedores de prevención de fraudes, proveedores de análisis, socios publicitarios y otros proveedores de servicios;

● A contables, auditores, abogados y otros asesores profesionales externos de la Empresa, sujetos a las correspondientes obligaciones contractuales de confidencialidad;

Cuando lo exija la ley, una orden judicial o una citación, si creemos que la divulgación es conforme a la legislación aplicable o a un proceso legal, o cuando sea necesario para prevenir, detectar o perseguir delitos o para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de la Empresa o de terceros;

En relación con cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o parte de nuestro negocio por parte de otra empresa;

● Entre la Empresa y nuestras matrices, filiales, subsidiarias y otras empresas actuales y futuras bajo control y propiedad común; y

Con su consentimiento o siguiendo sus instrucciones.

También podemos procesar y divulgar información a terceros si la información ha sido desidentificada o agregada de manera que no pueda utilizarse para identificarle.

5. Cómo protegemos su información

Utilizamos medidas de seguridad razonables para proteger sus Datos Personales. No obstante, le rogamos que comprenda que ningún sistema de seguridad es impenetrable. No podemos garantizar la seguridad de nuestras bases de datos, ni podemos garantizar que la información que usted nos proporcione no será interceptada mientras se transmite hacia y desde nosotros a través de Internet.

6. Niños

Los Servicios no están dirigidos a niños. No recopilamos conscientemente Datos Personales de niños menores de 13 años (o de 16 cuando la ley lo permita) a través de los Servicios. Si tiene menos de 13 años, no nos facilite ningún dato personal. Animamos a los padres y tutores legales a que supervisen el uso que hacen sus hijos de Internet y a que ayuden a hacer cumplir nuestro Aviso indicando a sus hijos que nunca faciliten Datos Personales a través de los Servicios sin su permiso. Si tiene motivos para creer que un niño menor de 13 años nos ha proporcionado Información Personal, póngase en contacto con nosotros utilizando los métodos descritos en la Sección 9 "Cómo ponerse en contacto con nosotros", y nos esforzaremos por eliminar esa información de nuestras bases de datos.

7. Enlaces

Los Servicios pueden incluir contenidos, servicios, publicidad y otros materiales que enlacen con sitios web externos. No aprobamos ni somos responsables del contenido de dichos sitios web externos. Para más información, consulte las condiciones de uso y los avisos de privacidad del sitio web externo.

8. Modificaciones del presente aviso

El presente Aviso entra en vigor en la fecha indicada en la parte superior del mismo. Podemos modificar este Aviso de vez en cuando. Su acceso a los Servicios después de dicho cambio se considerará aceptación del nuevo Aviso.

9. Cómo ponerse en contacto con nosotros

Si tiene alguna pregunta o duda sobre nuestras prácticas de privacidad o sobre el ejercicio de sus derechos, puede enviarnos un correo electrónico a privacy@unifocus.com o llamarnos al (972) 512-5000. También puede escribirnos a 511 E. John Carpenter Freeway, Suite 410 Irving, TX 75061.

Como se describe al principio de este Aviso de Privacidad, podemos procesar Información Personal para nuestros Clientes de Unifocus u otros terceros. Con este fin, si no se indica lo contrario en este Aviso de privacidad, procesamos dicha Información personal como procesador de datos en nombre de nuestros clientes de Unifocus (y sus filiales) o de otros terceros que son el controlador de datos de la Información personal. No somos responsables ni tenemos control sobre las prácticas de privacidad y seguridad de datos de nuestros clientes de Unifocus u otros terceros, que pueden diferir de las explicadas en este Aviso de privacidad. Las personas cuyos Datos Personales nos hayan sido remitidos en calidad de encargados del tratamiento por un Cliente de Unifocus o en su nombre y que deseen ejercer los derechos que les puedan corresponder en virtud de la legislación aplicable en materia de protección de datos deberán dirigirse al Cliente de Unifocus.

10. Otras opciones

Correos electrónicos promocionales. Puede optar por no recibir nuestros correos electrónicos promocionales siguiendo las instrucciones de dichos correos o accediendo a su cuenta y gestionando sus preferencias de contacto. Si opta por no recibirlos, podremos seguir enviándole correos electrónicos no promocionales, como los relativos a su cuenta o a nuestras relaciones comerciales en curso.

Llamadas telefónicas/mensajes de texto de marketing. Con su consentimiento, podemos realizar actividades de marketing y otras comunicaciones automatizadas, que pueden incluir llamadas telefónicas y mensajes de texto realizados mediante un sistema de marcación telefónica automática o una voz artificial pregrabada. Usted no está obligado a consentir dichas comunicaciones como condición para adquirir productos o servicios, y puede revocar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros a través de los métodos indicados en la Sección 9 "Cómo ponerse en contacto con nosotros".

Notificaciones push a dispositivos móviles. Con su consentimiento, podemos enviarle notificaciones promocionales y otras notificaciones push a su dispositivo móvil. Puede desactivar estos mensajes en cualquier momento cambiando la configuración de notificaciones de su dispositivo móvil.

11.Información adicional para residentes en California

La Ley de Privacidad del Consumidor de California, modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California (Código Civil, Sección 1798.100, y siguientes) ("Ley de California"), proporciona a los residentes de California que reúnan los requisitos derechos específicos con respecto a nuestra recopilación, retención, divulgación, venta, intercambio y uso de Información Personal. Esta sección sobre Información adicional para residentes en California complementa el presente Aviso y se aplica exclusivamente a los residentes en el Estado de California que reúnan los requisitos necesarios. Todos los términos utilizados pero no definidos en esta sección tienen el mismo significado que el definido en la legislación de California.

Recogida de datos personales

En los doce (12) meses anteriores, hemos recopilado categorías de Datos Personales tal y como se indica en la Sección 1 "Los Datos Personales que Recopilamos" de las fuentes de Datos Personales tal y como se indica en la Sección 2 "Cómo Recopilamos sus Datos Personales". La finalidad empresarial o comercial de la recogida de dicha información se expone en la Sección 3 "Cómo utilizamos su información".

Divulgación de información personal

En los doce (12) meses anteriores, es posible que hayamos divulgado sus Datos Personales para un fin empresarial o comercial descrito en la Sección 3 "Cómo utilizamos sus datos" a las categorías de terceros descritas en la Sección 4 "Con quién divulgamos sus datos".

Venta y cesión de datos personales

No vendemos sus Datos Personales con fines lucrativos. Sin embargo, llevamos a cabo ciertas actividades de divulgación de información que pueden considerarse "ventas" o "compartición" en virtud de la legislación de California. En los últimos doce (12) meses, hemos vendido o compartido la siguiente Información Personal:

Categoría Propósito comercial o empresarial Categorías de terceros a los que se ha revelado información personal que puede considerarse una "venta/compartición" con arreglo a la legislación de California
Identificadores ● Para ofrecerle publicidad y contenidos personales ● Anunciantes y redes publicitarias

Actividad en Internet u otras redes similares.

● Para proporcionarle publicidad y contenidos personales ● Anunciantes y redes publicitarias

No vendemos ni compartimos conscientemente los Datos Personales de consumidores menores de 16 años.

Derechos de privacidad en California

La legislación de California otorga a los consumidores derechos específicos en relación con sus Datos Personales. La siguiente sección describe los derechos que le otorga la Ley de California y explica cómo ejercerlos. Sus derechos según la Ley de California incluyen

Derecho a Saber o Acceder: Solicitar que le revelemos su Información Personal que recopilamos, utilizamos, divulgamos, compartimos y vendemos.

Derecho de Supresión: Solicitar que eliminemos cualquiera de sus Datos Personales que hayamos recopilado de usted y conservado, sujeto a ciertas excepciones. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud de consumidor verificable (consulte "Verificación de identidad"), eliminaremos (e indicaremos a nuestros proveedores de servicios que eliminen) su Información Personal de nuestros registros, a menos que se aplique una excepción.

Derecho a corregir información personal inexacta: Solicitar que corrijamos cualquier Información Personal suya que conservemos que sea inexacta.

Derecho a excluirse de la venta o el intercambio de Información Personal: No vendemos sus Datos Personales con fines lucrativos. Sin embargo, podemos llevar a cabo ciertas actividades de divulgación de información que pueden considerarse "ventas" o "intercambio" en virtud de la legislación de California. Si vendemos sus datos personales a terceros o los compartimos con ellos, usted tiene derecho a excluirse de la venta o el intercambio de dicha información. Para ejercer este derecho, usted (o su representante autorizado) puede enviarnos una solicitud a través del enlace No vender ni compartir mis datos personales de la página de inicio.

Si tiene activada una señal de preferencia de exclusión voluntaria (por ejemplo, el Control Global de Privacidad), se le excluirá automáticamente de la venta o el intercambio de su información, pero es posible que le pidamos que confirme su preferencia si previamente ha consentido la venta o el intercambio de su Información Personal. Para descargar y utilizar un navegador compatible con la señal de preferencia de exclusión voluntaria, visite https://globalprivacycontrol.org/orgs. Si elige la señal de preferencia de exclusión voluntaria, deberá activarla para cada navegador o extensión de navegador compatible que utilice.

Derecho a limitar el uso y la divulgación de información personal sensible: Limitar la forma en que utilizamos y divulgamos su Información Personal Sensible. Para ejercer el derecho a limitar, usted (o su representante autorizado) puede enviarnos una solicitud visitando el enlace Limitar el uso y divulgación de mi información personal sensible en la página de inicio.

Si una transacción requiere el uso o la divulgación de su Información Personal Sensible para completar la transacción, se lo notificaremos y le proporcionaremos instrucciones sobre cómo puede volver a autorizar dicho uso o divulgación.

Derecho a la no discriminación: No le discriminaremos por elegir ejercer cualquiera de sus derechos. Si ejerce determinados derechos, comprenda que es posible que no pueda utilizar o acceder a determinadas funciones de los Servicios.

Ejercicio de sus derechos

Para ejercer sus derechos de privacidad en California, envíe una solicitud poniéndose en contacto con nosotros a través de los métodos indicados en la Sección 9 "Cómo ponerse en contacto con nosotros".

Verificación de identidad

Es posible que le pidamos que demuestre su identidad para ejercer determinados derechos. Dependiendo de su solicitud, le pediremos información como su nombre, su número de teléfono, su dirección de correo electrónico y/o la fecha de su última comunicación con nosotros. También podemos pedirle que nos proporcione una declaración firmada confirmando su identidad. Sólo utilizaremos la información personal proporcionada en su solicitud como consumidor para verificar su identidad o su autoridad para realizar la solicitud.

Sólo usted, sus padres, su tutor (si es menor de 13 años), su curador, una persona a la que haya otorgado un poder notarial o un agente autorizado pueden realizar una solicitud de consumidor verificable relacionada con sus Datos Personales. No obstante, en caso necesario, podrá presentar una solicitud de consumidor verificable en nombre de su hijo menor de edad. Su solicitud de consumidor verificable debe proporcionar información suficiente que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre la que recopilamos Información Personal o un representante autorizado. No podremos responder a su solicitud si no podemos verificar su identidad o su autoridad para realizar la solicitud. Sólo podrá presentar una solicitud de consumidor verificable para ejercer su derecho de acceso dos veces en un período de 12 meses.

Conservación de datos

Conservamos sus Datos Personales tanto tiempo como sea necesario para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo. A la hora de determinar el periodo de conservación, tenemos en cuenta criterios como el tipo de servicios solicitados o prestados, la naturaleza y duración de nuestra relación con usted, el uso de nuestros Servicios y el impacto en la funcionalidad de los Servicios si eliminamos su Información Personal.

Aviso de incentivo financiero

Podemos ofrecerle diversos incentivos, como ofertas especiales, descuentos, recompensas y cupones en virtud de determinados programas de recompensas y fidelidad (cada uno de ellos, un "Programa de Recompensas"), a lo largo del año por facilitarnos sus Datos Personales. Las categorías de Datos Personales que pueden recopilarse en virtud de un Programa de Recompensas incluyen, entre otras, las categorías de Datos Personales descritas en la Sección 1 "Los Datos Personales que Recopilamos".

No asignamos un valor monetario a los datos que recopilamos, pero basándonos en una estimación de buena fe, creemos que el valor recibido de su Información Personal es razonablemente igual al valor del beneficio que le ofrecemos en virtud de un Programa de Recompensas. Esta estimación no es específica para ninguna persona concreta que participe en un Programa de Recompensas (un "Socio") y puede variar según el Socio. Hemos calculado dicho valor teniendo en cuenta, sin limitación, los factores relevantes relacionados con el valor estimado de dicha información para nosotros, tal y como establece la legislación de California.

Si reúne los requisitos, puede optar por participar en un Programa de Recompensas siguiendo las instrucciones establecidas en los términos y condiciones de un Programa de Recompensas y, si procede, creando una cuenta de miembro en el sitio web del Programa de Recompensas. Las condiciones materiales de participación en un Programa de Recompensas, incluidas todas las condiciones relativas a la recopilación, uso y conservación de los Datos Personales de los Miembros, se establecen en las condiciones aplicables, en este Aviso y/o en nuestras Condiciones de Servicio, y deben revisarse detenidamente antes de participar en un Programa de Recompensas.

Usted tiene derecho a cancelar su afiliación y participación en un Programa de Recompensas en cualquier momento. Para darse de baja de un Programa de Recompensas, incluida la recepción de correos electrónicos de marketing facilitados en virtud de su condición de Miembro de un Programa de Recompensas, póngase en contacto con nosotros a través de los métodos indicados en la Sección 9 "Cómo ponerse en contacto con nosotros".

Sus derechos en virtud de "Shine the Light

Además de sus derechos en virtud de la legislación de California, el artículo 1798.83 del Código Civil de California permite a los residentes en California solicitar información sobre la divulgación por nuestra parte, en su caso, de sus Datos Personales a terceros con fines de marketing directo. En tal caso, podrá obtener las categorías de Datos Personales divulgados y los nombres y direcciones de todos los terceros que hayan recibido Datos Personales para sus fines de marketing directo durante el año natural inmediatamente anterior (por ejemplo, las solicitudes realizadas en 2024 recibirán información sobre las actividades de divulgación de 2023). Para realizar dicha solicitud, proporcione información suficiente para que podamos determinar si esto se aplica a usted, certifique que es residente de California y proporcione una dirección actual de California para nuestra respuesta. Puede realizar esta solicitud por escrito poniéndose en contacto con nosotros a través de los métodos indicados en la Sección 9 "Cómo ponerse en contacto con nosotros".

12. Información adicional para residentes de otros Estados

Para los residentes elegibles de Colorado, Connecticut, Montana, Oregón, Texas, Utah y Virginia, usted también tiene derechos con respecto a la Información Personal, también conocida como datos personales, que recopilamos sobre usted. Esta sección complementa el presente Aviso y se aplica únicamente a los residentes de Colorado, Connecticut, Montana, Oregón, Texas, Utah y Virginia. Los términos no definidos en esta sección tienen el mismo significado que los definidos en la legislación aplicable sobre privacidad de Colorado, Connecticut, Montana, Oregón, Texas, Utah y Virginia, incluida la Ley de Privacidad de Colorado, la Ley de Privacidad de Datos de Connecticut, la Ley de Privacidad de Datos de los Consumidores de Montana, la Ley de Privacidad de Datos de los Consumidores de Oregón, la Ley de Privacidad y Seguridad de Datos de Texas, la Ley de Privacidad de Datos de los Consumidores de Utah y la Ley de Protección de Datos de los Consumidores de Virginia. Sujeto a ciertas excepciones, si usted es un residente elegible de uno de estos estados, tiene ciertos derechos de privacidad que pueden incluir, dependiendo de su estado de residencia:

Derecho a saber/acceso: Tiene derecho a confirmar si procesamos su Información Personal y a acceder a dicha Información Personal. También tiene derecho a obtener su Información Personal en un formato portátil y, en la medida de lo razonablemente posible, fácilmente utilizable que pueda transmitir sin obstáculos. Además, los residentes en Oregón que cumplan los requisitos tienen derecho a confirmar las categorías de Información Personal que procesamos o hemos procesado, así como una lista de terceros específicos a los que hemos revelado cualquier Información Personal.

Derecho de supresión: Tiene derecho a solicitar que eliminemos la Información Personal que nos haya proporcionado o que hayamos obtenido de otro modo sobre usted.

● Derecho de rectificación: Usted tiene derecho a solicitar que corrijamos las inexactitudes en su Información Personal, teniendo en cuenta la naturaleza de la Información Personal y los fines del tratamiento de su Información Personal.

Derecho de exclusión voluntaria: Tiene derecho a excluirse del tratamiento de sus Datos Personales con fines de (i) publicidad dirigida, (ii) la venta de sus Datos Personales y (iii) la elaboración de perfiles en apoyo de decisiones que produzcan efectos jurídicos o de importancia similar. [Tenga en cuenta que no realizamos este tipo de elaboración de perfiles tal y como se define en la legislación aplicable].

AVISO A LOS CONSUMIDORES DE TEXAS: Podemos vender sus datos personales sensibles.

Derecho de recurso: Tiene derecho a recurrir nuestra decisión con respecto a su solicitud de ejercicio de cualquiera de los derechos aquí descritos.

No necesita crear una cuenta con nosotros para ejercer sus derechos de la ley de privacidad de Colorado, Connecticut, Montana, Oregón, Texas, Utah y Virginia. Para ejercer los derechos descritos en esta sección, incluidos sus derechos de exclusión voluntaria, envíenos unasolicitud como consumidor poniéndose en contacto con nosotros a través de los métodos indicados en la Sección 9 "Cómo ponerse en contacto con nosotros."

13. Derechos de privacidad en Canadá

Si se encuentra en Canadá, la Ley de Protección de Datos Personales y Documentos Electrónicos (Personal Information Protection and Electronic Documents Act) y la legislación provincial aplicable en materia de privacidad (colectivamente, "Leyes de Privacidad Canadienses") regulan la recogida, uso y divulgación de información personal por parte de organizaciones en el transcurso de actividades comerciales. Si usted se encuentra en Canadá, esta sección de Derechos de Privacidad Canadienses se aplica a usted. Además, en algunas provincias canadienses, se le aplicará la legislación provincial sobre privacidad, a saber, en la provincia de Alberta , la Ley de protección de la información personal (Alberta), en la provincia de Columbia Británica, la Ley de protección de la información personal (Columbia Británica) y en la provincia de Quebec, la Ley de protección de la información personal en el sector privado, por lo que la expresión "leyes canadienses sobre privacidad" también incluye una referencia a estas leyes provinciales. Si usted vive en Canadá y alguna parte de nuestro Aviso de Privacidad general entra en conflicto con esta sección de Derechos Canadienses de Privacidad, esta sección de Derechos Canadienses de Privacidad regirá en la medida del conflicto.

Información personal

En virtud de la legislación canadiense en materia de privacidad, por información personal se entiende cualquier información sobre una persona física identificable, que puede, en determinadas circunstancias, incluir información recopilada a partir de su uso de los Servicios.

Consentimiento

En Canadá, el consentimiento expreso o implícito es la base legal sobre la que las organizaciones pueden recopilar, utilizar y divulgar información personal. En consecuencia, la información personal sólo será recopilada, utilizada y divulgada por nosotros para los fines descritos anteriormente en este Aviso de Privacidad bajo el título "Cómo utilizamos su información personal", con su consentimiento expreso o implícito. Recabaremos su consentimiento expreso para cualquier información personal sensible que podamos recopilar, utilizar o revelar. Por lo demás, su uso continuado de los Servicios implica su consentimiento a que recabemos, utilicemos y divulguemos su información personal tal y como se describe en el presente Aviso de Privacidad, tal y como pueda ser modificado de vez en cuando tras haberle informado de cualquier modificación. Su uso continuado de los Servicios después de haber sido informado de cualquier modificación de este Aviso de Privacidad se considerará como su consentimiento a dicha modificación; si no está de acuerdo con este Aviso de Privacidad o con cualquier modificación, no acceda a los Servicios. Si usted nos proporciona información personal de un tercero, usted declara que ha cumplido con los requisitos de las Leyes Canadienses de Privacidad con respecto a su recopilación antes de proporcionárnosla y para nosotros su uso y divulgación según lo establecido en este Aviso de Privacidad.

Publicidad comportamental en línea

Con respecto a la información que recopilamos utilizando cookies o tecnologías similares que hemos descrito anteriormente, usted puede optar por excluirse simultáneamente de las cookies de varios servidores y redes de publicidad de terceros utilizando una herramienta de exclusión creada por la Digital Advertising Alliance of Canada y una herramienta de exclusión creada por la Network Advertising Initiative. La exclusión voluntaria de una red no significa que deje de recibir publicidad en línea. Lo que significa es que la red de la que se ha excluido dejará de ofrecerle anuncios adaptados a sus preferencias web y a sus pautas de uso.

Derecho a ser informado

Tiene derecho a ser informado sobre la información personal que recopilamos, utilizamos, procesamos, revelamos, conservamos y eliminamos sobre usted. Puede solicitar información adicional para aclarar el alcance de su consentimiento.

Derecho a una rendición de cuentas

Tiene derecho a recibir una relación de las categorías de terceros a los que hemos revelado su información personal.

Derecho de acceso y rectificación

Tiene derecho a acceder a la información personal que mantenemos sobre usted y tiene derecho a corregir o completar su información personal si es inexacta o engañosa y a que se complete si está incompleta. En su caso, a que la información personal que haya corregido o completado se transmita a terceros que hayan tenido acceso a su información personal.

Derecho a ser notificado de una violación de datos

Si se encuentra en Quebec, tiene derecho a ser informado de una violación de la confidencialidad de sus datos personales que pueda causarle un perjuicio grave. Si se encuentra en el resto de Canadá, tiene derecho a ser informado de una violación de las garantías de seguridad que afecte a su información personal cuando exista un riesgo real de que sufra un perjuicio importante.

Derecho a presentar reclamaciones

Tiene derecho a presentar una reclamación sobre la recogida, uso o divulgación de su información personal ante la Oficina del Comisionado de Privacidad de Canadá y ante cualquier oficina provincial del Comisionado de Privacidad que tenga jurisdicción.

Derechos adicionales en Quebec

Si se encuentra en la provincia de Quebec, tiene los siguientes derechos adicionales:

Derecho de supresión

En determinadas circunstancias, puede solicitar la supresión de sus datos personales.

Derecho a la portabilidad de datos

A partir del 22 de septiembre de 2024 tendrá derecho a que se le proporcione, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, una copia de su información personal o a que ésta se transfiera directamente a otra entidad o persona.

Para ejercer los derechos mencionados, póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto que figura a continuación en el apartado "Contacto". Estudiaremos y tramitaremos su solicitud en un plazo razonable y, en cualquier caso, en los treinta días siguientes a la recepción de su solicitud o en el plazo superior que nos permita la legislación canadiense en materia de privacidad. Tenga en cuenta que, en determinadas circunstancias, la legislación canadiense sobre privacidad puede limitar el ejercicio de estos derechos.

Si no podemos facilitarle el acceso a sus datos personales, le informaremos de los motivos, sin perjuicio de las restricciones legales o reglamentarias.

Si nos negamos a rectificar su información personal, adjuntaremos al registro una declaración en la que se exponga la razón por la que nos hemos negado a realizar la rectificación.

También conservaremos la información personal que haya sido objeto de una solicitud de acceso o de una solicitud de rectificación durante el tiempo necesario para permitirle agotar cualquier recurso previsto por la ley.

Transferencias internacionales

Como se ha indicado anteriormente en este Aviso de Privacidad, su información personal puede ser transferida y almacenada en un lugar fuera de su jurisdicción de residencia. Tenga en cuenta que las leyes locales de protección de datos donde se almacena o procesa su información personal pueden no proporcionar tanta protección como las leyes de protección de datos vigentes en su jurisdicción de residencia, pero no obstante nos aseguramos de tomar las medidas razonables para garantizar que su información personal no será utilizada por dichas personas que almacenan o procesan la información para ningún otro propósito que no sea el de ayudarnos para los fines descritos en este Aviso de Privacidad. Si desea recibir más información sobre nuestras políticas y prácticas con respecto a nuestro uso de proveedores de servicios fuera de Canadá que manejan su información personal o si tiene alguna pregunta sobre nuestra recopilación, uso, divulgación o almacenamiento por parte de cualquier proveedor de servicios fuera de Canadá en nuestro nombre, póngase en contacto con nosotros en la dirección indicada más abajo en el apartado "Contacto".

Si nos proporciona información personal de un tercero, usted declara que ha cumplido todas las obligaciones impuestas por la legislación canadiense sobre privacidad en relación con la transferencia de información personal fuera de la jurisdicción de residencia.

Transferencias comerciales

Cuando divulguemos su información personal en el caso de una transferencia comercial descrita en nuestro Aviso de Privacidad anterior, nos aseguraremos de que la información sea tratada confidencialmente por las partes de la transacción y que la información sea protegida por salvaguardas de seguridad apropiadas a su sensibilidad. Si se completa la transferencia, exigiremos que las partes de la transacción continúen tratando su información personal de acuerdo con la legislación canadiense sobre privacidad.

Proveedores de servicios

Cuando revelamos información personal a proveedores de servicios, nos aseguramos de que estén sujetos a obligaciones contractuales para:

● Utilizar la información personal únicamente para prestar el servicio;

Abstenerse de divulgar o comunicar información personal sin nuestro consentimiento;

Aplicar medidas de seguridad rigurosas;

● Permitirnos auditar dichas medidas;

● Notificarnos inmediatamente cualquier violación de la confidencialidad; y

● Destruir la información personal al finalizar el contrato.

Mensajes electrónicos de marketing

Enviamos mensajes electrónicos de marketing para los fines descritos anteriormente en esta Política, sin embargo, a pesar de Nuestra Política de Opt-in/Opt-out descrita anteriormente, la legislación anti-spam de Canadá contiene normas especiales que regulan la forma en que podemos enviarle estos mensajes electrónicos. Si se encuentra en Canadá, sólo le enviaremos mensajes electrónicos de marketing si contamos con su consentimiento previo, a menos que se aplique una excepción o una forma específica de consentimiento implícito.

Seguridad y gobernanza de la información

Nuestras políticas y prácticas internas prevén:

● marco aplicable al uso, comunicación, conservación y destrucción de información personal;

● las funciones y responsabilidades de nuestros empleados a lo largo del ciclo de vida de la información personal; y

● un proceso para gestionar las reclamaciones relativas a la protección de la información personal.

Cada empleado que utiliza información personal está sujeto a obligaciones de confidencialidad y ha recibido la formación adecuada. Además, cada empleado sólo puede acceder a la información personal que sea necesaria para el desempeño de sus funciones. En caso de infracción, nuestras políticas y prácticas de gobernanza prevén sanciones.

14. Información adicional para residentes en el Espacio Económico Europeo (EEE) y el Reino Unido (RU)

El Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento (UE) 2016/679) ("GDPR") y el GDPR del Reino Unido (según se define en la Ley de Protección de Datos de 2018) otorgan a los residentes elegibles del EEE y el Reino Unido derechos específicos con respecto a su Información Personal. Esta sección complementa este Aviso y se aplica únicamente a los residentes elegibles del EEE y el Reino Unido. Cualquier término utilizado pero no definido en esta sección tiene el mismo significado que se define en el GDPR.

Base jurídica para el tratamiento de datos personales

Procesamos su Información Personal sobre las siguientes bases legales:

  • Consentimiento: Cuando usted nos ha dado su consentimiento explícito para procesar su Información Personal para fines específicos.


  • Contrato: Cuando el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato con usted o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar dicho contrato.


  • Obligación legal: Cuando necesitemos tratar sus Datos Personales para cumplir con una obligación legal.


  • Intereses legítimos: Cuando el tratamiento sea necesario para nuestros intereses legítimos o los de un tercero, siempre que dichos intereses no prevalezcan sobre sus derechos e intereses.


Sus derechos GDPR

El GDPR le proporciona los siguientes derechos:

  • Derecho de Acceso: Tiene derecho a solicitar acceso a la Información Personal que tenemos sobre usted.


  • Derecho de Rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier inexactitud en la Información Personal que tenemos sobre usted.


  • Derecho a la eliminación: Tiene derecho a solicitar que eliminemos sus Datos Personales en determinadas circunstancias.


  • Derecho a la restricción del tratamiento: Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el tratamiento de sus Datos Personales en determinadas circunstancias.


  • Derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a recibir su Información Personal en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a que dicha información se transmita a otro responsable del tratamiento, siempre que sea técnicamente factible.


  • Derecho de oposición: Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus Datos Personales basado en nuestros intereses legítimos. También tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus Datos Personales con fines de marketing directo.


  • Derecho a retirar el consentimiento: Cuando el tratamiento se base en su consentimiento, tiene derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento.


  • Derecho a presentar una reclamación: Tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de control si cree que nuestro procesamiento de su Información Personal infringe el GDPR.

Ejercicio de sus derechos GDPR

Para ejercer sus derechos GDPR, envíe una solicitud poniéndose en contacto con nosotros a través de los métodos descritos en la Sección 9 "Cómo contactarnos." Podemos solicitarle que demuestre su identidad para garantizar que su Información Personal no se divulgue a personas no autorizadas. Dependiendo de su solicitud, podemos pedirle información como su nombre, dirección de correo electrónico y/o fecha de la última comunicación con nosotros. Sólo utilizaremos la información personal que nos proporcione en su solicitud para verificar su identidad y procesar su solicitud.

Transferencias internacionales de datos

Sus Datos Personales pueden ser transferidos y procesados en países fuera del EEE y del Reino Unido, incluidos los Estados Unidos. Tomaremos las medidas oportunas para garantizar que sus Datos Personales reciban un nivel de protección adecuado en las jurisdicciones en las que los procesemos, de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos.

Conservación de datos

Conservamos sus Datos Personales durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fueron recogidos o procesados de otro modo, incluidos los fines de satisfacer cualquier requisito legal, contable o de información. A la hora de determinar el periodo de conservación, tenemos en cuenta la naturaleza y la sensibilidad de la Información Personal, el riesgo potencial de daños derivados de un uso o divulgación no autorizados, los fines para los que procesamos su Información Personal y los requisitos legales aplicables.

Al incluir esta sección, pretendemos ofrecer una mayor transparencia sobre nuestras prácticas de procesamiento de datos y cumplir con nuestras obligaciones en virtud del GDPR.

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta sección o nuestras prácticas de privacidad, póngase en contacto con nosotros utilizando los métodos descritos en la Sección 9 "Cómo contactarnos."